Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzgaz Randevu Alımında Gerçek Yetkiliye Ulaşılamaması Ve Menünün Olmaması

profile
Özge
05 Mayıs 14:19
55

İzgaz ile yeni abonelik için doğalgaz açım randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Dünden beri defalarca kez çağrı merkezini aradım, telefona hiçbir şekilde gerçek bir görevli bağlanmıyor, yalnızca yapay zeka ile görüşme yapabiliyorum.

Telefon hattında randevu almaya yönelik herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle doğalgaz açım işlemini başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

İzgaz’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek doğalgaz açım randevumu oluşturmasını ve çağrı merkezi sisteminde randevu alma ile ilgili net bir menü/seçenek sunulmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz