to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Randevu Alımında Gerçek Yetkiliye Ulaşılamaması Ve Menünün Olmaması
İzgaz ile yeni abonelik için doğalgaz açım randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Dünden beri defalarca kez çağrı merkezini aradım, telefona hiçbir şekilde gerçek bir görevli bağlanmıyor, yalnızca yapay zeka ile görüşme yapabiliyorum.
Telefon hattında randevu almaya yönelik herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle doğalgaz açım işlemini başlatamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İzgaz’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek doğalgaz açım randevumu oluşturmasını ve çağrı merkezi sisteminde randevu alma ile ilgili net bir menü/seçenek sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Özge Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
