to read complaints and reviews, or file yours."Eshot planlama müdürlüğüne teşekkür ederim"
ESOT’a ait 770 Torbalı hattının akşam sefer saatleriyle ilgili bir mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Her yıl okul kapanmalarından sonra Torbalı’dan k
13 Haziran saat 09:20 civarında Şirinyer İzban durağında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüsten inip hemen i...stasyondaki vezneye kartıma tl yüklemek için yöneldim ancak veznenin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine kart dolum cihazına gittim, defalarca denememe rağmen kartıma para yükley
İzban İzmir Çiğli istasyonunda yürüyen merdiven yaklaşık 1 aydır arızalı durumda bekletiliyor. İnen yolcularla trene bin...ecek yolcular aynı merdiveni kullanmak zorunda kaldığı için özellikle kalabalık gün ve saatlerde ciddi bir karmaşa yaşanıyor, yolcu akışı tamamen karışıyor. Bu durum özellikle yaş
28 Nisan 2026 tarihinde saat 22:55 ile 23:00 arasında İzmir Mavişehir İzban istasyonunda, gişelerin bulunduğu alandaki g...üvenlik görevlilerinden yardım istediğim için son derece saygısız ve hakaret içeren bir tavırla karşılaştım. Kartıma dolum yapamadığım için kendilerine kart dolumuyla ilgili ve bak
İzban’ın Çiğli istasyonu’nu düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle işe gittiğim saatlerde neredeyse her hafta b...enzer bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık yarım saate varan tren gecikmeleri oluyor ve bu yüzden işe geç kalıyorum. Sefer saatlerine uyulmaması ve istasyonda zamanında, net bir bilgilen
İzmir Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda olan Mavişehir İzban ve Arkas’ın bulunduğu bölgedeki yürüyen merdivenler süre...kli arızalı durumda ve çalışmıyor. Uzun süredir bu merdivenleri kullanamıyor, her seferinde merdivenleri yürüyerek çıkmak zorunda kalıyoruz. Uzun zamandır devam eden bu durum hem
İzmir Semt Garajı İzban istasyonunda bulunan asansör ve yürüyen merdivenler uzun süredir düzgün şekilde çalışmıyor. Ben ...yaklaşık 5 yıldır bu bölgede yaşıyorum ve özellikle bebek arabasıyla her istasyonu kullandığımda benzer sorunla karşılaşıyorum. Son yaşadığım durumda da hem asansör hem yürüyen mer
İzmir Adnan Menderes havaalanından İzbanı kullanmak için 3 binişlik kart aldım fakat kartım tek basımda bitti. Bu durumd...a mağduriyetim var. 170 TL verip tek kullanılması çok saçma. Alırken yetkili kişi de uyarmadı. Kolayca sanal kart da çıkarılabiliyor. Resmen tüketiciye tuzak kuruluyor.
İzmir Alaybey İstasyonu’nda şu an yaklaşık 30 dakikadır Cumaovası yönüne gitmek için İzban bekliyorum. Menemen yönüne ar...ka arkaya trenler gelirken Cumaovası yönüne hiçbir tren gelmiyor ve peronda bekleyen yolcular mağdur oluyor. Bu süre boyunca herhangi bir arıza ya da gecikme ile ilgili anons yapı
21 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı İzban istasyonunda, turist olarak bilet alm...ak istediğimde son derece mağdur oldum. Sadece havaalanından şehre gitmek için tek seferlik biniş yapmak isterken, bana 3 binişlik, iadesiz, kontörlü bir kart satıldı ve toplamda 1
İzmir Egekent İstasyonu’nda 16 Şubat Pazartesi ve 17 Şubat Salı günleri sabah saatlerinde İzban seferleriyle ilgili cidd...i bir sorun yaşadım. İzban mobil uygulamasında ve istasyondaki ekranlarda trenin saat 07.10’da geleceği belirtilmesine rağmen, her iki gün de trenin yaklaşık 07.05’te istasyondan a
İzmir Halkapınar İzban para yükleme otomatının 200 TL görseli olmasına rağmen para kabul etmiyor. Gişe memuru yok, para ...bozulabilecek bir yer yok, yardımcı olan kimse yok. Güvenlik görevlisi dalga geçer gibi davranıyor. Hava fırtına ve yağmur var; insanlar mağdur durumda. Diğer tarafa yürüyeceksin d
İzban Tepeköy–Aliağa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2–3 yıldır özellikle Hatundere ve Pancar ist...asyonlarında, ayrıca seferlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trenlerde sık sık arıza oluyor, seferler aksıyor ve uygulama ile istasyon panolarında gösterilen saatler gerçeği yansıtm
Bugün Aliağa’dan İzmir yönüne giden İzban treninde, ilk vagonda seyahat ederken Çiğli ile Mavişehir arasında tren aniden... arıza yaptı ve yaklaşık yarım saat boyunca rayların üzerinde mahsur durumdayız. Bu süre boyunca herhangi bir yetkili yanımıza gelmedi, tren içinden ya da anons sistemiyle bir bilg
İzban’la yaptığım yolculuk sırasında tren yine arıza yaparak Salhane İstasyonu’nda herkesi trenden indirdiler. Herhangi ...bir net açıklama yapılmadı, şu an istasyonda ne kadar süreceği belli olmayan bir şekilde yeni İzban’ı bekliyoruz ve tam anlamıyla bir sorun yaşıyoruz. Koskoca İzmir’in ulaşımının
4.12.2025 tarihinde Adana’dan İzmir’e uçakla geldim ve 9 yaşındaki kızımla birlikte İzmir Havalimanı’ndan Manisa’ya geçm...em gerekiyordu. Havalimanında İzban kullanmak için gişeye gittim. Manisa’da yaşadığım için İzmir Kartım yoktu, bu yüzden tek seferlik Havalimanı–Hilal durağı arası, iki kişi için b
12.12.2025 tarihinde, akşam saat 19:20 civarında Şirinyer İzban İstasyonu'nda bekçilerle çok üzücü bir olay yaşadım. İzm...ir'de öğrenciyim, elimde bebeğim vardı ve o anda kendi Kentkartım olmadığı için rica ederek kartını başkasına bastırdım. Kartın okutulduğundan emindim, 'Hakkı bastım' dedim; fakat
İzmir’de İzban’ı özellikle Bayraklı – Halkapınar arasında, hafta içi sabah ...07.00 ve akşam 18.00 saatlerinde düzenli olarak kullanmak zorundayım. Ancak
İZBAN'dan şikayetçiyim... Halkapınar'dan binip, Karşıyaka İstasyonu'nda indim, geri ödeme sistemini kullanmayı unuttum; ...-bu insani bir şey! : Neden 'anımsatıcı' bir sistem yok... Turnikelerden çıkarken bir uyarı sistemi devreye giremez mi!? Dönüşte Karşıyaka Vapuru ile Konak, Konak'tan da İzmir Metr
17.10.2025 tarihinde saat 17.17’de Çiğli İstasyonu’nda beklediğim tren 7 dakika gecikmeli geldi. Ancak tren daha yolun y...arısındayken gecikme süresi 12 dakikaya çıktı ve bu yüzden TCDD tren biletim yandı. Genellikle ya trenler bozulur, mağdur oluruz ya da saatlere uymadan kendi kafalarına göre giriş
İzmir'de trafik yoğunluğunu azaltmak amacıyla otobüslerde tek hat sistemi yerine aktarmalı ulaşım sistemine geçildi ve b...u uygulama İzban üzerinden gerçekleştirildi. Ancak şimdi, zarar gerekçesiyle getirilen bu sistemden İzban kısmı çıkarılıp yükümlülük tamamen halka bırakılıyor. Bu durumda, eski tek
02.10.2025 günü saat 17.22’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İzmirim Kart dijital kartım ile (1f035000****) İzban’...a biniş yaptım ve Koşu durağında indim. İademi almak için QR kodumu validatör cihazına okuttuğumda “hatalı QR kod” uyarısı aldım ve iadem gerçekleşmedi. Olayın ardından 153 hım nu
Demirköprü İstasyonu’ndan Tepeköy veya Cumaovası yönüne giden İzban trenlerini yaklaşık 1,5 yıldır her gün iş giriş ve ç...ıkış saatlerinde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle yoğun saatlerde trenler sürekli gecikmeli geliyor ve 9 vagon yerine çoğunlukla 6 vagonla sefer yapılıyor. Bu nedenle trenler
