to read complaints and reviews, or file yours. 
4.12.2025 tarihinde Adana’dan İzmir’e uçakla geldim ve 9 yaşındaki kızımla birlikte İzmir Havalimanı’ndan Manisa’ya geçmem gerekiyordu. Havalimanında İzban kullanmak için gişeye gittim. Manisa’da yaşadığım için İzmir Kartım yoktu, bu yüzden tek seferlik Havalimanı–Hilal durağı arası, iki kişi için bilet almak istedim. Normalde kişi başı tek biniş ücreti ödemem gerekirken, iki kişi için toplamda 30 TL civarı bir rakam ödemem gerekirken gişede benden yaklaşık 350 TL tahsil edildi.
Aynı gün Hilal’den Bornova’ya geçerken metroda kredi kartımla temassız ödeme yaptım ve yalnızca yaklaşık 33 TL ödedim. Ankara’da da benzer şekilde şehir dışından gelen biri olarak hiçbir sorun yaşamadan kredi kartımla tek biniş ücreti ödeyip rahatlıkla ulaşım sağlayabiliyorum. İzmir Havalimanı’nda İzban için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi, özellikle şehir dışından gelen ve İzmir Kartı olmayan yolcular açısından son derece mağduriyet yaratmaktadır.
14.12.2025 tarihinde saat 18.00 suları civarında yaşadığım bu olayda benden alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve İzban Havalimanı gişelerinde uygulanan bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Şehir dışından gelen yolcuların kredi kartıyla makul bir tek biniş ücretiyle yolculuk yapabilmesi ve bu tür mağduriyetlerin sona erdirilmesi için acilen düzenleme yapılmasını istiyorum.
02.10.2025 günü saat 17.22’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İzmirim Kart dijital kartım ile (1f035000****) İzban’a biniş yaptım ve Koşu durağında indim. İademi almak için QR kodumu validatör cihazına okuttuğumda “hatalı QR kod” uyarısı aldım ve iadem gerçekleşmedi. Olayın ardından 153 hım nu...
09.07.2024 ve 14.07.2024 tarihlerinde iş yerine gitmek üzere İzban gişelerinden Halkapınar'dan geçtikten sonra hastanede yatan yakınımdan telefon gelmesi üzerine acil hastaneye dönüş yapmam gerekti. Bu sebeple Halkapınar'dan giriş yaptığım gişelerden çıkmak zorunda kaldım. Benden tahsil edilen 36,81...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18.20 civarında Hatundere İzban istasyonundan İzmirim Kartım (540-2) ile Aliağa istasyonuna gitmek üzere geçiş yapmak istedim. Arada sadece iki durak olmasına rağmen, geçiş ücreti olarak 222 TL talep edildi. Kartımda 175 TL bakiye bulunuyordu ve bu nedenle trene binemedi...
Başka şehirde yaşıyorum ve misafir olarak bulunduğum bölgeden İzban'la seyahat etmek için Sarnıç İzban İstasyonu'na geldim saat 11:45 civarında. Yakınımın bir adet İzmirim kartı var ve benim kartım olmadığı için kart satın almak istediğimizde satış gişesinin kapalı olduğunu gördük. Güvenlik görevlis...
Herkese merhabalar diliyorum. Neresinden tutarsak tutalım elimizde kalacak bir mağduriyetimi anlatmak istiyorum. Bugün 26.05.2025, günlerden pazartesi. 23 Mayıs'ta Menemen durağından Eski Foça'ya gitmek için İzban kullanmak istedim. Menemen'deki İzban durağında öncelikle gişe vardı, gişede kimse yok...
Yorumlar