to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran 2026 günü saat 09.00 civarında Kemer Aktarma İstasyonu hastane çıkışı tarafındaki yürüyen merdivenlerin alt kı...smında iki güvenlik görevlisinin kapalı alanda sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda sigara içilmemesi gerektiğini hatırlattığımda ise görevli, “burası açık alan” diyerek beni
16 Mayıs saat 21.45 civarında Salhane’den Havalimanı yönüne gitmek için İzban’a bindim. Uçağıma yetişmeye çalışırken tre...n yaklaşık 15 dakika gecikmeli gelince ciddi stres yaşadım ve uçağa yetişme sürem oldukça daraldı. İstasyonda bu gecikmeyle ilgili sorabileceğim sadece güvenlik görevlisi vardı, o
28 Nisan 2026 tarihinde saat 22:55 ile 23:00 arasında İzmir Mavişehir İzban istasyonunda, gişelerin bulunduğu alandaki g...üvenlik görevlilerinden yardım istediğim için son derece saygısız ve hakaret içeren bir tavırla karşılaştım. Kartıma dolum yapamadığım için kendilerine kart dolumuyla ilgili ve bak
İzban Menemen İstasyonu’nda bulunan kart yükleme makineleri uzun süredir düzgün çalışmıyor. Özellikle bu sabah saat 06.1...0 civarında yine aynı sorunu yaşadım ve birçok yolcunun da benzer sıkıntıları sürekli yaşadığını görüyorum. Makineler çalışmadığı için durumu orada görevli güvenlik personeline il
Bugün saat 12.00 civarında Hilal İstasyonu’nda küçük ırk köpeğim çantalı ve kurallara uygun olmasına rağmen güvenlik gör...evlisi tarafından içeri alınmak istenmedim. Görevli, hiçbir açıklama yapmadan ve üslubuna dikkat etmeden “o köpek buraya giremez, kafese kapat almam seni” şeklinde konuştu. Kendi
Pazar günü saat 10:30 civarında iki çocuğumla birlikte İzban Bayraklı İstasyonu’nda çok rahatsız edici bir olay yaşadım.... Karşıyaka’ya hangi taraftan geçeceğimizi ve asansörün yerini bilmediğim için güvenlik görevlisine sormak istedim ancak görevli Ö****** T*****, ilk etapta seslenmeme rağmen dalgın
Bugün saat 17:30 civarında Tepeköy İzban istasyonunda turnike bölgesinde görev yapan, adı f** k** olan güvenlik görevlis...iyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Orta boylu, saçları havaya doğru kıvırcık, kaba saba, traşsız ve kıyafeti özensiz olan bu görevli aniden üzerime doğru yürüyerek te
İzmir Halkapınar İzban para yükleme otomatının 200 TL görseli olmasına rağmen para kabul etmiyor. Gişe memuru yok, para ...bozulabilecek bir yer yok, yardımcı olan kimse yok. Güvenlik görevlisi dalga geçer gibi davranıyor. Hava fırtına ve yağmur var; insanlar mağdur durumda. Diğer tarafa yürüyeceksin d
31 Ocak 2026 tarihinde saat 21.56 civarında Halkapınar durağında çok rahatsız edici bir güvenlik görevlisi davranışıyla ...karşılaştım. Turnikelerden geçmeden önce kartımı basmış olmama rağmen güvenlik görevlisi yanıma gelerek tekrar kart bastırdı, bunu da son derece kaba ve baskıcı bir tavırla yaptı.
31.12.2025 Çarşamba günü saat 07.20 civarında Egekent İzban istasyonunda, İzmirim Kart ile yaşadığım bir sorun sırasında... güvenlik görevlisinin tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Kartıma yaklaşık yarım saat önce yükleme yapmış olmama rağmen cihazlar talimatı görmedi ve zaten bu cih
13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 10.40 civarında Hatundere İzban istasyonunda güvenlik görevlisiyle son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kart basmak isterken, güvenlik görevlisi halka açık bir alanda yüksek sesle ve kaba bir üslupla “geçip çakallık yapmaya çalışıyorsunuz” şeklinde konuştu v
Bugün saat 17.20 sularında Esbaş İstasyonu’nda QR okutma ile turnikeden geçiş yapmaya çalıştım, telefonumdan kodu okutmu...ş olmama rağmen gişe açılmadı. Acil olarak yetişmem gereken bir yer olduğu ve İzban trenim geldiği için, demir kapının kilitli olan kısmının yanından geçmek zorunda kaldım. O sıra
5 Kasım 2025 sabahı saat 07:21’de İzmirim Kartımla Cumaovası–Aliağa hattında seyahat etmek isterken, normalde öğrenci ol...arak 30 TL olan ücretin 85 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Kartımda 40 TL olduğu için turnikeden geçemedim ve güvenlik görevlisi zam geldiğini söyledi. Bu artışın belirli bir hatta ya
2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Aliağa’dan Menemen’e gitmek için Aliağa–Selçuk hattında seyahat etmek istedi...m. Geç bir saatte Aliağa tren istasyonuna vardığımda İzmirKart’ımda yeterli bakiye olmadığını gördüm ve gişeden yükleme yapmak zorunda kaldım. O sırada trenin kalkışına az bir süre
17.10.2025 tarihinde saat 17.17’de Çiğli İstasyonu’nda beklediğim tren 7 dakika gecikmeli geldi. Ancak tren daha yolun y...arısındayken gecikme süresi 12 dakikaya çıktı ve bu yüzden TCDD tren biletim yandı. Genellikle ya trenler bozulur, mağdur oluruz ya da saatlere uymadan kendi kafalarına göre giriş
Aliağa İzban durağında uzun süredir ciddi sorunlar yaşanıyor. Özellikle asansörler hem çok yavaş çalışıyor hem de aylard...ır içeriye sinmiş yoğun bir idrar kokusu var. Temizlik konusunda ciddi bir eksiklik söz konusu ve bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık yaratıyo
29.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında, Cumaovası'na gitmek için İzban Sarnıç İstasyonu'na geldim. İstanbul'da yaşadı...ğım için İstanbulkart kullanıyorum. İstasyonda görevli, siyah kıyafetli ve göğsünde armayla güvenlik görevlisi olduğu anlaşılan kişi, İstanbulkart ile giriş yapamayacağımı söyledi.
12 dakika boyunca Halkapınar İstasyonu’nda, güvenlik görevlisi G**** M***** tarafından kartım olmadığı gerekçesiyle 100 ...TL ücret talep edildi ve bekletildim. Görevli, uzak durarak yalnızca ücret talep etti, herhangi bir açıklama yapmadı ve iletişimi son derece yetersizdi. Bu durumla ilk kez karşılaş
21.07.2025 tarihinde Hilal'den bindiğim ve 18:00-18:30 saatleri arasında bulunduğum Karşıyaka İzban durağında, güvenlik ...görevlilerinden (kısa saçlı, esmer, kızılımsı saç rengine sahip bir hanım ve esmer, iri yapılı, orta yaşlı bir bey) son derece saygısız ve üslupsuz tavırlarından şikayetçiyim. İnm
Halkapınar'da İZBAN beklerken iki kişi yumrukla birbirine girdi. Tüm çalışanlar yukarıdan izledi, halk ise ayırmaya çalı...ştı. Kadın güvenlik görevlisi tekti. Adam dayak yedikten sonra bir güvenlik daha geldi. Kadın güvenliğin de güvenliğe ihtiyacı vardı; bağırmaktan başka bir şey yapmadı.
20.06.2025'te 16:30'da yanlışlıkla Halkapınar Metro'dan çıkıp Halkapınar İZBAN'a geçtim. O esnada, bir kadın vatandaşa b...ağıran ve uygunsuz davranışlarda bulunan E**** A****** adlı güvenlik görevlisi, tekrar kart basmamı istedi. Amiriyle görüşmek istediğimde, 'Burada amir de biziz, yetkili de' dedi.
İZBAN'da güvenlik görevlisinin akrabamın kartını kontrol etmek için 'Gel bakayım buraya sen' şeklinde bir üslupla konuşm...ası, son derece saygısızdı. Çalışanlarınıza önce güzel konuşma eğitimi verilmeli, insanlarla nasıl iletişim kurulacağını bilmiyorlar. Olay, İnkılap durağında 12:50 saatlerinde göre
Ben bugün Çiğli İzban'dan bindim, sonra tekrar geri çıkış yapmak zorunda kaldım. Güvenlik görevlisine de söyledim. Beş d...akika geçtikten sonra İzban'a tekrar bindim, kart basmadan. Ancak Ulukent durağına geldiğimde İzban'dan indim ve kart iadesi yapacaktım fakat 'iade edilecek para yoktur' yazıyordu.
