İzban bakiye

Bugün İzban ile Nergiz istasyonundan Ata Sanayi istasyonuna yolculuk yaptım. Çıkışta her zamanki gibi İzban iade cihazına İzmirim Kartımı okutmama rağmen kartıma iade yapılmadı. Kartımdan toplam 114,09 TL çekilmesine rağmen, geri dönmesi gereken yaklaşık 84 TL tutarındaki iade bakiyesi kartımda görü...

10.01.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Torbalı’daki İzban gişelerinde bulunan makineden kartıma bakiye yüklemek istedim ancak makine parayı hiç okumadan tekrar geri verdi. Daha önce de aynı makinede para almama sorunu yaşamıştım. Makinenin çalışmaması nedeniyle zaman kaybettim ve trene yetişemed...

19.12.2025 tarihinde 12.40 ve 12.53 saatleri arasında Menemen İstasyonunda Lise yolu (Esatpaşa Mahallesi) çıkışında bulunan görevli görevini zora kullanma ve hakaret etme suçunu işlemiştir. Olay şu şekilde gerçekleşmiştir: 12.40 ta Menemen istasyonunda lise yolu çıkışı tarafından kartımı bastım için...

Son birkaç gündür İzban’ın sisteminde sürekli arızalar yaşıyorum. Bugün de sistemde yine hata vardı; kartımdaki bakiyeyi kullanamadım ve “talimat sorgula” işlemi yapılamadı. Uygulama üzerinden de para yükleyemedim. Sistem hatası nedeniyle iki seferdir ücret iadesi alamıyorum. Bu nedenle iki kez ücre...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 18.20 civarında Hatundere İzban istasyonundan İzmirim Kartım (540-2) ile Aliağa istasyonuna gitmek üzere geçiş yapmak istedim. Arada sadece iki durak olmasına rağmen, geçiş ücreti olarak 222 TL talep edildi. Kartımda 175 TL bakiye bulunuyordu ve bu nedenle trene binemedi...

6 Kasım 2025 tarihinde Koşu istasyonunda İzban’a binmek istediğimde, kartımda 120 TL bakiye olmasına rağmen yeni getirilen kural nedeniyle geçiş yapamadım. Yeni uygulamaya göre, kartta 170 TL gibi yüksek bir bakiye bulundurulması şartı getirilmiş. Ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılma...

5 Kasım 2025 sabahı saat 07:21’de İzmirim Kartımla Cumaovası–Aliağa hattında seyahat etmek isterken, normalde öğrenci olarak 30 TL olan ücretin 85 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Kartımda 40 TL olduğu için turnikeden geçemedim ve güvenlik görevlisi zam geldiğini söyledi. Bu artışın belirli bir hatta ya...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Aliağa’dan Menemen’e gitmek için Aliağa–Selçuk hattında seyahat etmek istedim. Geç bir saatte Aliağa tren istasyonuna vardığımda İzmirKart’ımda yeterli bakiye olmadığını gördüm ve gişeden yükleme yapmak zorunda kaldım. O sırada trenin kalkışına az bir süre...

İzban’ın Çiğli İstasyonu’nu her zaman kullanıyorum ve hem ücretlerin yüksek olmasından hem de verilen hizmetin yetersizliğinden şikayetçiyim. Sürekli olarak trenler kalabalık, bekleme süreleri uzun ve genel olarak hizmet kalitesi düşük. Bugün de yine aynı sorunları yaşadım. Ayrıca, İzban kartında e...

İzban ile ilgili bilgilendirme afişleri maalesef yeterli değil. Ailece uçakla İzmir'e gittik. İzban ile şehre gitmek istedik. İzban kartı ve kontör hakkında bilgi almak istediğimizde, memurun ilgisiz ve kaba tutumu ile karşılaştık. Bir gişenin soluna ve bir de tepesine '3 kontör' yazısı yapıştırılmı...

Herkese merhabalar diliyorum. Neresinden tutarsak tutalım elimizde kalacak bir mağduriyetimi anlatmak istiyorum. Bugün 26.05.2025, günlerden pazartesi. 23 Mayıs'ta Menemen durağından Eski Foça'ya gitmek için İzban kullanmak istedim. Menemen'deki İzban durağında öncelikle gişe vardı, gişede kimse yok...

İzmir Şirinyer İzban istasyonu vezne çalışanının keyfi süreci... 29.04.2025 tarihi saat 08.17 de vezneden bakiye yüklemesi yapmak istedim. Yoğunluk ortalama dahi değildi, 40 TL birlik bozuk para ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde parayı saymakla uğraşamayacağını söyledi hanımefendi. Pardonda p...

Torbalı istasyonunda İzmirim kart uygulamasında QR kod ile yerin dibinde tel interneti çekmediği için geçiş yapamadım. Yaklaşık 20 dakika patolojik bir vaka şeklinde telim elden ele gezerek inceleme yaptı. Çalışan arkadaşlar. Kartımda yeterli bakiye var ama olmuyor. Bir türlü. Fiziksel kartımı bayra...

09.02.2025 tarihinde saat 14.17 sularında İzban'a 87293-66410-62429-7 Dijital kartım ile Bayraklı durağından bindim 2 durak sonra naldöken durağında indim. İade almak için QR okuttum bakiye yetersiz uyarısı verdi. İade alamadım. Şikayetçiyim kartıma fazla alınan ulaşım bedelinin iadesini talep ediyo...

07.11.2024 tarihinde saat 20:34'te 23111-37454-1 alias numaralı kent kartımla Alsancak'tan İzban'a bindim. İzban geç geldi ve 21:40 civarı Çiğli'de inip kent kartımı Artı Para'ya okuttum. Okuduğunu da gördüm, ama eve geldiğimde İzmirim kart uygulamasından kartıma Artı Para yansımadığını fark ettim. ...

Başka bir şehirden İzmir'e geldim. Şehir içerisinde, daha havalimanından iner inmez, İzban'ı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. Öncelikle, İzban için bilet satışı yapan çalışanlar oldukça kaba ve anlayışsızlar. Farklı şehirden gelen insanların soru sormasını bile istemiyor gibi davranıyorlar...

İzban kartının manyetiği bozuldu kart işlem görmüyor. Ve bunun için Konak kart merkezine gidilmesi gerek. Amaç vatandaşa zulüm olmak amaç vatandaşın parasını rezil etmek değil de nedir. 100 TL lik bir bakiye için hem ekstra masraf hem zaman kaybı yaşatıyorsunuz. Vatandaş da bu paranın arkasına düşme...

İzmir Torbalı İzban istasyonun da 2 adet Kent Kart dolum makinesi bulunmaktadır. Fakat 1 tanesi yıllardır arızalı. Birkaç ay önce arızayı bende bildirdim. 24 saat içinde sorunlarınızı çözüyoruz gibi bir bilgilendirme SMS'i aldım fakat üzerinden aylar geçti hala cihaz arızalı. Bu cihazın yıllardır ta...

09.07.2024 ve 14.07.2024 tarihlerinde iş yerine gitmek üzere İzban gişelerinden Halkapınar'dan geçtikten sonra hastanede yatan yakınımdan telefon gelmesi üzerine acil hastaneye dönüş yapmam gerekti. Bu sebeple Halkapınar'dan giriş yaptığım gişelerden çıkmak zorunda kaldım. Benden tahsil edilen 36,81...

Cumaovası İZBAN'da bakiye yükleme için çalışan yoktu. Para dolum makineleri bozuktu. Kartımda bakiye olmadığı için yüklemeye çalıştım ama hiçbir şey çalışmadığı için 40 dakika ağlayarak bekledim. Para yüklemek için elektronik sisteme başvurdum ama ne yazık ki o da çalışmadı. Bu durumda güvenliklerin...

İzban hattında sadece ve sadece İzmirim Kart ile ulaşım yapılması bu devirde artık mantık dışı. Kart yanınızda bulunmadığı takdirde ne bir kredi kartı geçiyor, ne uygulamadan QR ile okutma yapılabiliyor ne de başka birinin kartı aktarma sebebiyle kullanılabiliyor. İçinde hiçbir bakiye bulunmayan yen...

Bugün kartımı evde unuttuğum için İzmirim Kart uygulaması üzerinden dijital kart oluşturdum. İZBAN'a gelince, 'Bizde dijital kartla ödeme yapılmıyor' dendi. Tek seferlik kart aldım, gişede 3 binişlik olduğu söylendi; fakat İZBAN'a tek biniş için 70 TL ücret ödedim. Böyle saçma bir sistem olamaz. Şir...

Öğrenci İzmirim kart'a yatırdığım para, bekleyen bakiye olarak kalıyor. Asla karta yüklenmiyor ve İzmirim kart mobil uygulamasındaki sanal kartım, normalde aktarma yaparken bugün 304 numaralı hatta çekmediği için kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldım. Lütfen yardım edin.

İzmir karta bakiye yükledim bekleyen bakiye olarak duruyordu İzban'a binecekken geçmedi güvenliği söyledim dolum makinesinden aktif etti. Neden İzmir kart yüklemede eskisi gibi anında yüklemiyor anlamadım. Gereğini acilen yapılması arz olunur... İzmir büyükşehir Belediyesi