Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

İzmirim Kart QR Kod Sorunu Ve İstasyon Şefinin Olumsuz Tavrı

profile
Zühal
03 Nisan 2025 21:27
952

Torbalı istasyonunda İzmirim kart uygulamasında QR kod ile yerin dibinde tel interneti çekmediği için geçiş yapamadım. Yaklaşık 20 dakika patolojik bir vaka şeklinde telim elden ele gezerek inceleme yaptı. Çalışan arkadaşlar. Kartımda yeterli bakiye var ama olmuyor. Bir türlü. Fiziksel kartımı bayramda annemde unutmuştum kartım var benim dedim yetkili şef hanımefendiymiş kendisi."Ne işi var orada kartınızın geçemezseniz bu şekilde çıkan yolculardan isteyin." dedi. Burda mı kalacağım. Kartını vermek istemeyebilir insanlar dedim. Çıkan bütün yolculara anlatmaya çalışıyorum. Öğretmenim geçiş yapamıyorum. Para vereceğim geçebilir miyim diye dilenciyim sanki kimse oralı olmuyor. Sonunda birisinin kartıyla geçebildim. Öncelikle istasyon şefinin tavrından şikayetçiyim. Ortada bir yalan yok kartımı unutup unutmayacağımı kendisine sormayacağım haddini aşan tavırlarına müdahale edilmesi gerekiyor. Kaldı ki defalarca daha önceden bu istasyondan ray tarafından kaçak binenleri paylaştığımda hiç ilgilenmediler. Ben muhatap olup uyardım kaç defa. Onlara ses çıkarsınlar benim gibi dürüst vatandaşlara değil. 2. Olarak hiçbir işe yaramayan, tel çekmediği için kullanılması zor, zaman zaman imkansız olan QR kodu işini acilen çözmeniz gerekiyor. Daha önce de şikayet oluşturmuştum. Müşteri hizmetlerinize. Çalışmıyor yerin altında vatandaşla çalışanları karşı karşıya getirmeyin. Ya da bugün benim yaşadığım gibi teknoloji sorununuz kaynaklı durumlarda inisiyatif kullanabilmeliler. Derhal çözülmesi gereken bir sorun bu QR. Daha fazla mağdur olmayalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengin sonuçtan hiç memnun değil

İzban'da Ödeme Ve İnternet Sorunları

profile
Bengin
15 Aralık 2024 11:38
1.242

İzban İstasyonunda Kart Satın Alma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Dilayna
19 Ekim 2024 12:37
2.908

profile
Merve
29 Aralık 2023 23:58
1.015

profile
Tulhan
05 Şubat 2024 16:47
1.327
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

profile
20 Eylül 2025 12:06
2.044
Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var
Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz