İzmirim Kart QR Kod Sorunu Ve İstasyon Şefinin Olumsuz Tavrı

Torbalı istasyonunda İzmirim kart uygulamasında QR kod ile yerin dibinde tel interneti çekmediği için geçiş yapamadım. Yaklaşık 20 dakika patolojik bir vaka şeklinde telim elden ele gezerek inceleme yaptı. Çalışan arkadaşlar. Kartımda yeterli bakiye var ama olmuyor. Bir türlü. Fiziksel kartımı bayramda annemde unutmuştum kartım var benim dedim yetkili şef hanımefendiymiş kendisi."Ne işi var orada kartınızın geçemezseniz bu şekilde çıkan yolculardan isteyin." dedi. Burda mı kalacağım. Kartını vermek istemeyebilir insanlar dedim. Çıkan bütün yolculara anlatmaya çalışıyorum. Öğretmenim geçiş yapamıyorum. Para vereceğim geçebilir miyim diye dilenciyim sanki kimse oralı olmuyor. Sonunda birisinin kartıyla geçebildim. Öncelikle istasyon şefinin tavrından şikayetçiyim. Ortada bir yalan yok kartımı unutup unutmayacağımı kendisine sormayacağım haddini aşan tavırlarına müdahale edilmesi gerekiyor. Kaldı ki defalarca daha önceden bu istasyondan ray tarafından kaçak binenleri paylaştığımda hiç ilgilenmediler. Ben muhatap olup uyardım kaç defa. Onlara ses çıkarsınlar benim gibi dürüst vatandaşlara değil. 2. Olarak hiçbir işe yaramayan, tel çekmediği için kullanılması zor, zaman zaman imkansız olan QR kodu işini acilen çözmeniz gerekiyor. Daha önce de şikayet oluşturmuştum. Müşteri hizmetlerinize. Çalışmıyor yerin altında vatandaşla çalışanları karşı karşıya getirmeyin. Ya da bugün benim yaşadığım gibi teknoloji sorununuz kaynaklı durumlarda inisiyatif kullanabilmeliler. Derhal çözülmesi gereken bir sorun bu QR. Daha fazla mağdur olmayalım.