Artphonely’den Sipariş Edilen Telefon Kılıflarının Gönderilmemesi Ve İade Talebi



İyzico sanal POS altyapısını 7 gün blokajlı sistemle kullanıyorum, normalde her çarşamba bir önceki haftanın hakedişi hesabıma yatırılıyor. Ancak 17.02.2026 tarihinde, yani hakedişimin yatmasına 1 gün kala tarafıma chargeback bildirimi gönderdiler. Ben de 18.02.2026 saat 15.00 itibarıyla kendilerine...

Iyzico üzerinden tarafıma bir Iyzico business kart atandığı ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bu aşamadan sonra uzun süre hiçbir bilgilend...

İyzico üzerinden 8 Aralık – 14 Aralık tarihleri arasında gerçekleşen işlemlerden doğan toplam 4 milyon TL tutarında ödemem bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma hala aktarılmadı ve hesabımda bloke olduğu için parama fiilen el konulmuş durumda. 17 Aralık Çarşamba günü ödememin yapılacağı bildirilmiş...

Iyzico altyapısını kullanan bir satıcı firma olarak, tamamen yasal ve kurallara uygun şekilde gerçekleştirdiğimiz bir satışta chargeback sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 08.09.2025 tarihinde, toplam 30.704 TL tutarında, üzerime kayıtlı olan sitemiz üzerinden yapılan bir alışverişte, sonradan ka...
Iyzico Sanal pos hizmetini yeni kullanmaya başlamıştım. Geçen hafta açtığım web sitem üzerinden satış yapıyordum ve hesabıma 22 Ekim tarihinde 279.000...

11.09.2024 tarihinden beri iyzico ile Öde hizmeti üzerinden aldığım toplam ₺347.756,71 tutar, hesabımda 372 gündür blokeli olarak bekletiliyor. Bloke gerekçesi olarak benden kargo takip numaraları ve faturalar talep edildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iyzico’ya ilettim. Ancak 1,5 yıldır y...

Son bir ay içinde İndeks Kitap üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, Iyzico aracılığıyla kart bilgilerimin onayım ve bilgim dışında kaydedildiği...
13.06.2025 tarihinde ilk iyzico alışverişte Decathlon firmasından %25 hediye puan kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım. Alışverişimi ya...

E-ticaret sitemizde Iyzico sanal pos cihazı kullanmaya başladık. 24 Ocak tarihinde mağazadan gel al olarak 29.000 TL'lik sipariş verildi. Ödemesini müşteri Iyzico üzerinden yaptı. Iyzico'da paranın bizim hesaba geçeceği vade tarihi olarak 29 Ocak olarak panelde gösterdiği için 25 Ocak tarihinde ürün...

Merhaba, 11/12/2024 Çarşamba günü, saat 20.58'de Google üzerinden Mango firmasının 1199 TL 99 kuruş değerindeki ürününü iyzico aracılığıyla aldım. Kaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bana dönüş yapılmadı. Kargo takip numarası da yok. Paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum
Kartım teslim edilmedi, hesabımı doğrulayamama sebebim kart teslimatı olmaması. Bu yüzden de bakiyeme yüklediğim tutarı da kullanamıyorum. Iyzico kart başvurusu yaptıktan sonra 12.11.2024 tarihinde kart kuryeye verildi. Bildirimi Kuryenet takip ekranında vardı. Karta başvurduktan sonra Akbank IBAN'ı...

Bilindik sayfadan bir ürün satın aldım ve 'iyzico tarafından ödeme gerçekleştirilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne ürün elime ulaştı ne de ka...
Iyzico mağaza ödememizi yapmıyor. Alış faturaları, kargo takip numaraları, müşteri elden teslim sipariş föyleri, müşteriye kesilen fatura örnekleri gibi sürekli bir talep içerisinde oyalıyor. Mağaza ödememizi yapmıyor, firmamızı zor durumda bıraktı. Acil çözüm bekliyoruz.

Dün hesabıma para gönderim blokesi konuldu. Neden olduğunu bile söylemediler. Benden kestiğim faturaları ve bana kesilen faturaları, kargoların takip numaralarını istediler üç sipariş için. Ben de hepsini kendilerine sağladım. Ardından bana dediler ki para blokesinin kaldırılması için bütün kargolar...

Kendi web sitemde yalnızca bir günlüğüne iyzico sanal pos aracılığıyla ödeme aldım ve üzerinden on beş gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma aktarılmadı. Herkes farklı tarihler söyleyerek sorumluluktan kaçıyor. Daha önce bu kadar kalitesiz ve düzensiz çalışan bir firmayla karşılaşmadım. Şimdi de san...

22.04.2024 tarihinde saat 17:09'da PTT kargom nerede diye arama yaparken çıkan internet sitesinde '14.50 TL ödeyin, kargonuz tekrar dağıtıma çıksın' uyarısı üzerine girdiğim kart bilgileri sonucunda 14.50 TL yerine kartımdan iyzico*yükleme adı altında 14.500,32 TL çekildiğini beklemedeki işlemlerden...

Iyzico'dan ödememiz yapılmıyor. Müşteriye kargo ile teslimin takip numarasını istiyorlar. Yasal mevzuatta böyle bir yetkileri olmadığı halde paramızın ödenmesini talep ettik; ancak yine ödeme yapılmadı. Sürekli engel çıkarıyorlar. Adeta bizim paramızı kullanıyorlar, biz çalışmayı bitirdik ve artık h...

Instagram sayfasından bir ürün satın aldım ve 'iyzico tarafından ödeme gerçekleştirilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne ürün elime ulaştı ne d...
Iyzico sanal pos kullanıcısıyım. Şikayetler nedeniyle incelemeye alındım. Bu durumu ve incelemeyi kabul ederek istenen tüm belgeleri eksiksiz (satış faturası, tedarik faturası, kargo takip numaraları gibi) ilettim; ancak her seferinde ilettiğim belgelerin üzerine koyarak farklı ödemelerden belge tal...

Samsung A34 model telefonu A101 sayfası üzerinden satın aldım. Ancak sayfa başka bir sayfaya yönlendirildi. İyzico Amazon üzerinden ödeme gerçekleştirildi fakat ne sipariş kodu ne de kargo takip numarası tarafıma ulaştı. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Iyzico isimli aracı şirket, herhangi bir şüpheli işlem bilgilendirmesi olmadığı halde sanki böyle bir durum varmış gibi ek belgeler talep etmektedir. Ürünleri kargo firması ile değil, elden veya şehir dışıysa ambar ile gönderiyoruz; fakat kargo takip numarası olmadan ödememizi yapmıyorlar. Bu durumd...