İyzico’dan Alınan Yetkisiz Uyarı Mesajı Ve Veri Güvenliği Şikayeti

02.06.2026 tarihinde saat 11.53’te, “iyzico” başlığından “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, hesabını üçüncü kişilere kullandırmamalısın, aksi halde hukuki sorumluluk doğabilir” içerikli bir SMS aldım. Ancak Iyzico üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor ve bugüne kadar Iyzico üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen böyle bir uyarı mesajı almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesine yol açtı.

SMS’in geldiği telefon hattı doğrudan kendi adıma kayıtlıdır ve daha önce Iyzico ile çalışmadığım, herhangi bir üyelik veya hesap açmadığım halde böyle bir mesaj alıyorum. Konuyu anlamak ve teyit etmek için Iyzico müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum.

Iyzico’dan, kendi sistemleri üzerinde ismimle veya telefon numaramla açılmış herhangi bir hesap olup olmadığının net şekilde kontrol edilmesini, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin güvenliği açısından ne gibi önlemler alındığını ve bu SMS’in tarafıma hangi gerekçeyle gönderildiğini öğrenmek istiyorum.