Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Açılmayan Hesap İle İlgili Acil İnceleme Talebi

Atalay
Atalay
iyzico
2 Haziran 12:32649

02.06.2026 tarihinde saat 11:21’de, 0543 *** ** 27 numaralı telefonuma Iyzico’dan “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, üçüncü kişilere kullandırman hukuki sorumluluk doğurabilir” içerikli bir SMS geldi. Ancak benim bilgim dahilinde açtığım herhangi bir Iyzico hesabım bulunmamaktadır.

Iyzico sisteminde adım veya telefon numaram üzerine açılmış bir hesap, tanımlı bir kart ya da yapılmış bir işlem varsa bunların tamamının derhal incelenmesini, varsa hesabın tamamen kapatılmasını ve kayıtlı tüm kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olmasından endişe duyuyor, konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.

2 Haziran 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Atalay Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Haziran 14:02

Merhaba Atalay Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Gizem
Gizem
2 Haziran 14:29

Banada mail yoluyla geldi mesaj adımızı hesaplarımızı kullanıp lütfen banada yardımcı olum

Benzer Şikayetler

iyzico'dan Gelen Sahte Hesap Uyarısı ve Bilgi Güvenliği Talebi

Ferhat
Ferhat
iyzico
29 Aralık 2025 19:28382

29.12.2026 tarihinde saat 18.35’te telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular