Iyzico’dan Kullanıcı Olmadığım İddialı SMS’ler Ve KVKK Çerçevesinde Veri Silme Talebi

3 Haziran 2026 tarihinde saat 11:37’de, 0507 ile başlayan hattıma iyzico’dan, kullanıcı olduğuma ve hukuki sorumluluğuma dair ifadeler içeren bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, iyzico kullanıcısı olduğuma ilişkin net bir ifade ve hukuki sorumluluğuma atıf yapan cümleler yer alıyordu. Oysa benim iyzico ile ne aktif ne de pasif herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım bulunmamaktadır.

Daha önce 28 Nisan tarihinde tarafıma gelen SMS şu şekildedir: “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız geliştirmeler kapsamında iyzico kullanıcı sözleşmesi güncellendi. Yeni sözleşme 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Güncel sözleşme için: https://WWW. iyzico….” (devamını iletmeyeceğim) b002 kodlu bu mesaj sonrasında SMS’lerin iptali için talepte bulunmuş ve bu talebim üzerine üç gün içinde işlem yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı almıştım. Bu nedenle SMS’lerin tamamen iptal edildiğini düşünüyordum.

Ancak buna rağmen 3 Haziran’da bu kez şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. B002.” Hiç kullanmadığım ve bilmediğim bir platformdan, kullanıcıymışım gibi ve hukuki sorumluluğuma atıf yapan bu tarz mesajlar almam, ciddi bir güvensizlik ve endişe yaratmıştır.

Ben iyzico kullanıcısı bile değilim; iyzico ile bilerek ve isteyerek oluşturduğum herhangi bir üyelik, hesap, profil veya kayıt bulunmamaktadır. Adım ve telefon numaram dışında iyzico ile paylaştığımı bildiğim herhangi bir kişisel verim yoktur ve kişisel verilerimin iradem ve bilgim dışında işlenmiş olabileceğinden endişe duyuyorum. Ben kullanıcı dahi değilken bu şekilde “değerli kullanıcımız” hitaplı ve hesap güvenliğine, hukuki sorumluluğa atıf yapan mesajlar almayı kabul etmiyorum.

Eğer iyzico sistemlerinde adım, telefon numaram veya diğer kişisel bilgilerim üzerine herhangi bir üyelik, kayıt veya profil bulunuyorsa, bunların tamamının, bunlara bağlı tüm kişisel verilerim ve kart bilgilerimle birlikte 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal, eksiksiz ve geri döndürülemez biçimde silinmesini talep ediyorum. Her türlü kişisel verilerimin ve bilgilerimin işlenmesine yönelik onaylarımın iptalini ve verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Ayrıca ilgili hattıma artık hiçbir şekilde bu içerikte SMS gönderilmemesini ve kişisel verilerimin iznim dışında işlenmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Bu konuda sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ederim. Kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiği, olası bir hesabın nasıl ve hangi tarihte oluşturulduğu, verilerin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı ve silme işlemlerinin ne zaman ve nasıl tamamlandığı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum.