İzinim Olmadan Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

04.06.2026 tarihinde, 0536********83 numaralı telefonuma iyzico adına bir SMS geldi. Daha önce hiç iyzico kullanmadım, hatta adını dahi bilmiyordum. Gelen mesajda, iyzico hesabımın sadece bana özel olduğu, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceği ve bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Mesaj içeriğinde “m:0483034315700019 b002” ifadesi yer almaktaydı.
Ben hiçbir şekilde iyzico hesabı açmadım, böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir kayıt sürecine onay vermedim. Şahsım adına, bilgim ve rızam dışında bir iyzico hesabı açıldığını ve bu hesaba ait görünen telefon numarasının da rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum. Bu nedenle, adıma açılmış görünen bu hesaptan ve bu hesaptan kaynaklanabilecek her türlü hukuki, malı veya cezai durumdan sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyor, tüm sorumluluğu reddediyorum.
Adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, hesapla ilgili tüm erişim ve yetkilendirmelerin iptal edilmesini ve bu hesaba bağlı şekilde işlenen tüm kişisel veri kullanım izinlerinin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan temin edildiği, hangi hukuki sebebe dayanarak elde edildiği, hangi amaçlarla işlendiği ve kimlerle, hangi kapsamda paylaşıldığı konusunda detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Bu bilgilendirmenin, y***********@gmail.com adresime resmi ve ayrıntılı yazılı açıklama olarak gönderilmesini ve ayrıca tarafıma, SMS gönderdiğiniz 0536********83 numaralı hattan telefonla ulaşarak sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kanuni haklarım saklı kalmak kaydıyla, adıma açılan bu hesabın ve bağlantılı tüm işlemlerin acilen incelenmesini, kapatılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Çağlar Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Çağlar Bey, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı











