to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Telefon Numarası Kayıtları Hakkında Şikayet
Kendime ait ve uzun süredir kullandığım hattıma, bugün Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde, hesabın üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiğine dair bir SMS geldi. Ancak benim Iyzico üzerinde herhangi bir kaydım, üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır.
Herhangi bir hesap açmadığım ve bilgim dışında böyle bir mesaj aldığım için rahatsız oldum ve numaramın izinsiz şekilde kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum. Telefon numaramla ilişkilendirilmiş bir hesabım olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Numaramın sistemlerinizde neden kayıtlı göründüğünün araştırılmasını, numaramla açılmış veya ilişkilendirilmiş bir hesap varsa tarafıma tüm detayların bildirilmesini ve iznim olmadan kullanılan tüm kayıtların derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bundan sonra bu içerikte ya da benzeri bilgilendirme mesajları gönderilmesini istemiyorum.
Merhaba Aleyna Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Ödeme geçmişlerimi benimle paylaşırmısınız bir de ben göreyim rica etsem
