to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Uyarı Mesajları Ve İzinsiz İşlem Endişesi
04.06.2026 tarihinde saat 11.05’te iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün saat 15.54’te ise “Değerli müşterimiz, hesaplarınızı hiçbir koşulda üçüncü kişilere kullandırmayınız. Hesabın bu şekilde kullandırılması; yasa dışı bahis ve kumar, dolandırıcılık, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı gibi suçlara aracılık edilmesine ve hukuki sonuçlara sebep olabilir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.” içerikli ikinci bir SMS daha geldi.
Benim herhangi bir iyzico hesabım bulunmamaktadır. Yalnızca 17.05.2026 tarihinde saat 16.16’da getodi üzerinden 235 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Bu SMS’ler, aynı gün içinde alışveriş yaptığım bu site ile bağlantılı olarak gelmeye başlayınca, iznim dışında adıma bir işlem yapılmaya veya hesabıma erişilmeye çalışıldığından endişe duymaya başladım.
Kişisel bilgilerim ve kart bilgilerim üzerinden izinsiz işlem yapılmasından kaygı duyuyorum. Iyzico ve getodi tarafında bilgilerimin ve olası bir hesabın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa adıma yapılmış veya yapılmaya çalışılmış tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve bu süreçte neden böyle bir güvenlik sorunu yaşandığının tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
