to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Şüpheli SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanım Şüphesi
04.06.2026 tarihinde saat 11.58’de “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” ifadesi yer almaktaydı. Ancak iyzico’da aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma kayıtlı cep telefonu hattıma bu mesajın gönderilmesini son derece şüpheli buldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Bu nedenle, öncelikle adıma veya cep telefonu hattıma kayıtlı bir iyzico hesabı olup olmadığının, varsa adım ya da bilgilerim kullanılarak açılmış herhangi bir hesap veya yapılmış herhangi bir işlem bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu incelemenin sonucunda tarafıma telefonla ulaşarak detaylı ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şüpheli bir durum söz konusu ise gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını, varsa usulsüz açılmış hesapların/işlemlerin derhal durdurulmasını ve gerekiyorsa kişisel bilgilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını talep ederim.
Bu süreçte, kişisel verilerimin korunması ve olası bir kötüye kullanımın önlenmesi adına ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Tülay Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
