to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Yetkisiz Hesap Açılması Ve Güvenlik Endişesi
Iyzico’dan 4 Haziran 2026 tarihinde saat 12.20 civarında SMS yoluyla “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan, adımaymış gibi görünen bir hesaptan ve hesap güvenliğinden bahseden bir mesaj aldım. Ancak Iyzico’yu bugüne kadar hiçbir işlem için kullanmadım, aktif bir hesabım yok ve daha önce kendilerine herhangi bir onay ya da kayıt vermedim.
Bu SMS’ten sonra güvenlik endişesi yaşadım ve kendi bankamdan internet bankacılığını kapattım. Adıma herhangi bir şekilde Iyzico’da hesap açılmış olması ya da kimlik bilgilerim kullanılarak işlem yapılması ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu durum, sistemlerinin güvenliği konusunda da bende büyük bir soru işareti oluşturdu.
Iyzico’nun acilen adım üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığını, işlem yapılıp yapılmadığını detaylı şekilde kontrol etmesini, varsa adıma açılan hesabın derhal kapatılmasını ve bundan sonra adıma hiçbir şekilde işlem yapılmamasını istiyorum. Güvenlik incelemesinin yapılarak, sonuçların tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zehra Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
