to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Yetkisiz Hesap Uyarısı Ve Bilgi Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 11:11’de telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan, hesabımı üçüncü kişilerle paylaşmamam konusunda uyarı içeren bir SMS geldi. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Iyzico’ya kayıt olmadım, adıma açılmış bir hesap veya üyelik bulunmaması gerekirken böyle bir mesaj almak beni tedirgin etti.
Bu durum üzerine Iyzico’yu telefonla aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, yetkili birine bağlanıp bilgi alamadım. Adıma Iyzico nezdinde herhangi bir hesap açılıp açılmadığını net olarak öğrenmek ve varsa bu hesabın derhal kapatılmasını istiyorum.
Ayrıca kişisel bilgilerime ve telefon numarama hangi kanaldan ve hangi işlem üzerinden ulaşıldığı konusunda da açık ve detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın hangi gerekçeyle sistemlerinde bulunduğu konusunda bilgilendirilmek, adıma herhangi bir hesap yoksa da bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu tür SMS’lerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sadullah Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Iyzico'dan gelen SMS beni tedirgin etti, hesabımın olmadığını belirttim, iptal talebimi ilettim ancak henüz bir yanıt alamadım ve süreç çok kötü.
