to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’da Bilinmeyen Hesap Ve SMS Uyarısı İçin Açıklama Talebi
04.06.2026 tarihinde, Iyzico’da hiçbir hesabım olmadığı ve hizmetlerini aktif olarak kullanmadığım halde telefonuma “Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir...” şeklinde bir SMS geldi. Iyzico’da adıma açılmış bir hesap, üyelik veya benzeri bir kayıt olduğunu bilmiyorum.
Numaramın Iyzico sisteminde neden kayıtlı olduğunu, hangi gerekçeyle böyle bir mesaj gönderildiğini ve bu durumun güvenlik açısından bir risk oluşturup oluşturmadığını öğrenmek istiyorum. Telefon numaramın kimlerle, hangi işlem veya hesapla ilişkilendirildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve gerekliyse güvenlik incelemesi yapılarak mağduriyet yaşamamam için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Deniz Bey/ Hanım Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Deniz Bey/ Hanım Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
