to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Açılan Bilinmeyen Hesap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
03.06.2026 tarihinde saat 11:26’da Iyzico’dan SMS yoluyla hesap kullanımı ile ilgili bir hatırlatma mesajı aldım. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir Iyzico hesabı bulunmamaktadır ve bu firmada hiçbir üyeliğim yoktur.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre hatta bekletildikten sonra sıra bana geldiği anda hat kapanmaktadır. Defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamadım ve bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyorum.
Iyzico sistemlerinde adım, telefon numaram veya diğer kişisel verilerim kullanılarak herhangi bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca Iyzico üzerinden adım kullanılarak yapılan hiçbir işlemi kabul etmediğimi peşinen bildiriyorum.
Kişisel verilerimin silindiğine ve adıma kayıtlı herhangi bir hesap/işlem bulunup bulunmadığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nilgün Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Bilerek tarafımca açılmış bir hesabım yoktur lütfen tüm hesaplarımı kapatınız ve iletişim iznim varsa iptal ediniz. Teşekkürler.
