to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Hesabı Olmadığına Dair SMS Ve Acil Kontrol Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 10:57’de, gönderici kısmında numara görünmeyen ve “iyzico” ismiyle gelen bir SMS aldım. Mesajda, iyzico hesabımın yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceği ve bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben bugüne kadar hiçbir zaman iyzico hesabı açmadım ve markanın adını da bu SMS ile birlikte ilk kez duydum.
Mesajın içinde adım veya soyadım yer almıyor, ayrıca SMS’te bulunan herhangi bir linke kesinlikle tıklamadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma ya da telefon numarama bağlı bir hesap oluşturulmuş olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin iznim olmadan kullanılıyor veya üçüncü kişilerle paylaşılmış olmasından endişe duyuyorum. Bulunduğum il Erzurum’dur.
Yaklaşık bir ay önce Twitter hesabımın çalınmış olması ve telefon numaramın tanımadığım kişilerin eline geçmiş olması da bu konudaki kaygılarımı artırmaktadır. Bu nedenle ismimle veya telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir iyzico hesabı olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, eğer böyle bir hesap mevcutsa derhal kapatılmasını ve yapılan kontrollerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sıla Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
