Iyzico’nun İade Kesintisinde 500 TL Hakkında Haksızlık

Iyzico üzerinden 2.999 TL tutarında yaptığım bir alışverişin üzerinden yakl...aşık bir yıl geçtikten sonra, aldığım ürünün bozulması nedeniyle iade işlem

Iyzico üzerinden 2.999 TL tutarında yaptığım bir alışverişin üzerinden yakl...aşık bir yıl geçtikten sonra, aldığım ürünün bozulması nedeniyle iade işlem
"Çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve hediye param geri iade edildi emeği geçen herkese teşekkürler 🙏"

"Sorun çözüldü teşekkürler."
İyzico hesabımda geçmiş kampanyalardan kazandığım ve kullanım şartlarında s...on kullanma tarihi belirtilmeyen toplam 1.950 TL tutarındaki hediye bakiyem

"Pelin hanıma teşekkür ediyorum, kibar yaklaşımından dolayı 🙏🏻"
Yaklaşık bir yıl önce Iyzico hesabıma 621 TL tutarında hediye para yüklendi.... O dönemde özellikle bu bakiyenin kullanım süresi olup olmadığını kontrol

"Şikayetim sonrasında iyzico çözüm ekibi hızla iletişime geçerek bakiyemi hesabıma tekrar tanımladı. Çok teşekkürler."
"Pelin Hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi sunarım."

"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular 🙏🏻🙏🏻"
"Tamam düzeldi. Teşekkürler"
Iyzico hesabıma tanımlanan 450 TL tutarındaki bakiyem, tarafıma bireysel, a...çık ve doğrulanabilir hiçbir bildirim yapılmadan sistem tarafından silinmiş

"Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim, hediye bakiye iadem yapıldı."

"Pelin hanıma çok teşekkür ederim nazik yaklaşım ve çözümü için"

"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturduğu için kendisine tekrar teşekkür ederim"
Merhaba, iyzico hesabıma, Nisan ve Mayıs aylarında yaptığım alışverişler kapsamında kazandığım 500 TL tutarındaki hedi...ye bakiye 07.05.2025 tarihinde yüklenmiştir. Bu bakiye uzun süre hesabımda bulunmasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iyzico tarafından geri

"Teşekkür"
Iyzico hesabıma, Samsung %5 iade kampanyası kapsamında 2.332 TL tutarında h...ediye puan tanımlanmıştı. Bu puanlar 6 Ocak tarihinde, kampanya kurallarınd
04.07.2025 tarihli alışverişimden kazandığım 150 TL tutarındaki kampanya iadem, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aylardır... tarafıma ödenmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı otomatik metni gönderip konuyu kapatıyorlar, hiçbir şekilde somut açıklama yapmıyorlar. Tar

Iyzico üzerinden online ödemelerim sırasında önce Yediiklim kampanyasında belirli tutarda alışveriş yaptım ancak kampany...a kapsamında yüklenmesi gereken hediye puanlar hesabıma hiç tanımlanmadı. Bununla ilgili olarak çeşitli bahaneler üretilerek süreç kapatıldı ve hak ettiğim puanları kullanamadım.

Dün sinema bileti satan bir uygulamada, iyzico ile öde kampanyası kapsamında, iyzico mobil uygulaması üzerinden 'iyzico ...ile Öde 200 TL kazan' yazan butona tıklayarak işlem yaptım. Kredi kartımla 360 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram: WJ2TSGD (Paribu cineverse). Ancak kampanya kap

"Öncelikle Oktay Bey'e teşekkür ederim. Sorunla ilgilendi ve çözülmesini sağladı. Fiziki kart başvurusu yaparak sorunu çözdüm."

"İlginiz için teşekkür ederim"
27 Mayıs 2025 tarihinde wraithesports üzerinden Iyzico'nun "İlk Alışverişe ...500 TL Hediye" kampanyası kapsamında ATK Mercury ı model kulaklık satın ald

İyizco hesabımda kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Kimlik yükleme adımında işlem ...tamamlanıyor gibi görünüyor fakat program ilerlemiyor ve çıkış da yapılamıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve hem bilgisayar hem de telefonda, tüm cihazlarda aynı problemi yaşıy


"Yaşadığım tatsız deneyimler üzerine hesabımı kapatma talimatı vermiş ve şikayetimi yayınlamıştım. Marka temsilcisi Oktay Bey tarafından arandım. Kendisi güven veren bir iletişim diliyle şikayetimi çözümlemek için elinden geleni yapacağını paylaştı. Nitekim öyle de oldu. Kendisin yaklaşımı nedeniyle hesabımı tekrar aktif ettim, bakiye yüklemesi yapıldı ve ilgili platformu kullanmaya devam etme kararı aldım. Temsilcilerin takip ve yaklaşımının firma ile müşteri arasında ne kadar önemli bir köprü olduğunun, doğru iletişimin müşteri kazanımındaki etkisinin güzel bir örneği oldu. Tekrar teşekkür ederim."
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden 729,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi iyzico ile ödeme seçeneği...ni kullanarak gerçekleştirdim. “iyzico Yemeksepeti kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 100 TL hediye bakiye hesabıma
24 Ağustos 2025 tarihinde Aldo mağazasından 4859,46 TL’lik alışverişimi “iyzico ile öde” seçeneğiyle yaptım. Kampanya ko...şullarını eksiksiz yerine getirdiğim ve ekran görüntüsüyle de bunu belgelediğim halde, cüzdanıma tanımlanması gereken 400 TL tutarındaki hediye bakiye hesabıma yüklenmedi. Bu süre

"Teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde ebm.hkmo.org.tr üzerinden kredi kartı ile ilk harcamamı... gerçekleştirdim. Iyzico’nun “ilk harcamaya 500 TL hediye” kampanyasından y
Bugün Kadriye Baştürk adlı e-ticaret sitesinde “iyzico ile öde” seçeneğini ...kullanarak alışveriş yaptım. İşlem sırasında Garanti BBVA bankasına ait kar
"P** hanıma sorunumu dinleyip yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum. Firma olarak tebrik ediyorum."
Iyzico’nun “İlk Alışverişe Özel 200 TL Hediye” kampanyasına, alışverişimden... bir gün önce (Perşembe günü) uygulama üzerinden katıldım. Katılım sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99