to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da ikamet ediyorum ve İyi Finans’ın araç alım sistemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun hemen ar...dından G**** isimli bir müşteri temsilcisi beni aradı, internetten başvurduğumu, bana yardımcı olacağını söyledi. Konuşma şekli oldukça yapıcı ve ikna ediciydi, ben de kendisinin A
İyi Finans’ın bir konut projesi kapsamında beni yanıltarak para tahsil ettiğini ve şu anda paramı iade etmediğini belirt...mek istiyorum. Şubede bana “dosya açarsak genel merkeze isim vereceğiz, çekilişte senin adın çıksın, 32 kişiyle çekilişe gireceksin” denilerek yönlendirme yapıldı. Bu söylemlere gü
İyi Finans Diyarbakır şubesinde müşteri danışmanı olarak görev yapan Y**** T**** ile yaptığım görüşme sonucunda, Şubat 2...026 tarihinde şubat–ağustos teslimatlı 900.000 TL tutarında bir finansman kampanyasına katıldım. Bu kampanya için 63.000 TL katılım payı belirlendi ve bu ödemeyi kredi kartıyla yap
İyi finans firmasının çalıştırdığı firma yetkilisinin beni zor durumda bırakmasından dolayı yaşadığım büyük olumsuz süre...ç oldu. Sırf insanlara mahcubiyetim olmasın diye istemeyerek de olsa 1.000.000 sisteme dahil oldum. Şikayeti okuyan kişilere en büyük dikkat etmeleri gereken şey bir çalışandan din
İyi Finans Gebze şubesinden 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 milyonluk bir konut projesi için finansman paketine kayıt ya...ptırdım. Kayıttan yaklaşık 5 gün sonra, herhangi bir sözleşme imzalamadığım ve mobil uygulamadan da hiçbir onay vermediğim için caymak ve kaydımı iptal ettirmek istediğimi şubeye i
Son 4 gündür İyi Finans tarafından farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Genel hizmetleriyle ilgili aran...mak ve herhangi bir teklif almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, numaraları engellesem bile farklı hatlardan kesintisiz şekilde aramalar devam ediyor. Telefon görüşmeler
"Sorunum çözüldü"
İyi Finans mobil uygulaması üzerinden araç alımı için 06.06.2026 tarihinde EFT yoluyla 40.000 TL kapora ödemesi yaptım. ...İlk görüşmede, nakit ödemelerde cayma olması durumunda ödemenin 5–6 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendiği için buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. İşlemi iptal e
9.05.2026 tarihinde İyi Finans Esenyurt şubesinde çalışan B**** Ş**** hanım ile Renault Clio 1.0 Tce Evolution model ara...ç için hemen teslim şartıyla anlaştım. WhatsApp yazışmalarımızda şartlar açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, anlaşma kapsamında 241.500 TL peşinat ve aylık 60.000 TL, 35 ay taksit
İyi Finans ile BMW ix1 aracı için 19 Mayıs 2026 tarihinde İzmir yetkili satıcısı üzerinden anlaşma sağladım, kapora ödem...esini yaptım ve hatta ilk taksit bile tahsil edildi. Buna rağmen aracı yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum ve teslimatın İstanbul’dan yapılacağı söylenmesine karşın süreç sürekli er
İyi Finans Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesine ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak için gittiğimde, özellikle mü...dürün tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Hizmet verdikleri ürün hakkında bilgi aktarırken, sanki bu hizmeti sadece kendileri veriyormuş gibi bir duruş sergileyip kibirl
İyi Finans Diyarbakır şubesine araba finansmanı için başvurarak kayıt işlemi gerçekleştirdim. Kayıt sırasında tarafıma o...rganizasyon ücreti olarak 35.000 TL tahsil edileceği, bunun 17.000 TL’sinin peşin, kalan 18.000 TL’nin ise aylık 4.000 TL olacak şekilde taksitlerime yansıtılacağı bilgisi verildi.
"Teşekkürler"
İyi Finans ile 20.12.2025 tarihinde araç finansmanı sözleşmesi yaptım. Sözleşmeye göre aracımı 2026 yılının Temmuz ayınd...a almam gerekiyordu ve bu doğrultuda daha sonra revizyon yapılacağı, sistemde de buna göre güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak şu an mobil uygulamada araç alım tarihim 10 Nisan 2
İyi Finans üzerinden 0 araç alımı kampanyasına başvuru yaptım ve 13.04 tarihinde kredi kartımdan 256.000 TL ödeme gerçek...leştirdim. Ertesi gün, yani 14.04 tarihinde içime sinmeyen bazı durumlar nedeniyle işlemi iptal etmek istedim ve sözleşme feshi için dilekçe doldurdum. Bana, sözleşmede de yazdığı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün önce İyi Finans Adil Tasarruf firması Pendik şubesinden bir... araç satın aldım. Satış esnasında Pendik şube müdürü A**** S****, araçları
İyi Finans bünyesinde dahil olduğum “Hemen Teslim” projesi kapsamında, 23 M...art 2026 tarihinde Volvo ex40 araç için tüm finansal yükümlülüklerimi (dosy
24 Mart 2024 tarihinde Diyarbakır İyi Finans şubesine araç için başvuruda bulundum, dosya bedeli olarak 184.000 TL, peşi...nat olarak 920.000 TL ve 2.235 TL'de ilk taksit ödemesini yaptım. Başvuru sırasında bana 14 gün içinde full paket, Megane ikon paket, tüm opsiyonları bulunan aracın teslim edileceğ
Kasım 2025 tarihinde İyi Finans Esenyurt Şubesi’nden 30 ay taksitli, aylık 1.500 TL ödemeli araç finansman planına katıl...dım. Şubedeki görüşmemizde, ödemelerimi sadece kredi kartıyla yapabileceğimi, başka bir şekilde ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana, kredi kartıyla ödeme yap
"Araç finansmanı için 686.000 TL ödeme yaptım, teslimat gecikti ve araç bulunamadı. Sonunda 3 iş günü içinde havale yoluyla ücret iademi aldım."
13.03.2026 tarihinde İyi Finans üzerinden Citroen Berlingo için araç finansman planı yaptım. Dosya masrafı ve peşinat ol...arak toplam 686.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemenin 126.000 TL’si dosya masrafı, 560.000 TL’si ise peşinat olarak alındı. Ödeme sırasında aracı en geç 15 gün içinde teslim ed
İyi Finans firmasıyla 500 bin TL tutarında araç alımı için 14.03.2026 Cumartesi günü görüşmeye gittim. Bana, bir miktar ...peşinat ödemem durumunda Ağustos ayında teslimat yapılacağı ve aylık 10 bin küsuratlı sabit ödeme ile bir plan oluşturacaklarını söylediler. Anlaştığımız bu şartlara güvenerek hem
"İlgilenilip sorunu müspet menfi çözdükleri için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
