İyi Finans’tan Gelen İzinsiz Sürekli Arama Şikayetim
Son 4 gündür İyi Finans tarafından farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Genel hizmetleriyle ilgili aranmak ve herhangi bir teklif almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, numaraları engellesem bile farklı hatlardan kesintisiz şekilde aramalar devam ediyor.
Telefon görüşmelerinde açıkça aranmak istemediğimi, hiçbir onay vermediğimi, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmasını kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi, ciddi anlamda bıktırıcı bir hale dönüştü.
İyi Finans’ın, tarafıma yapılan tüm pazarlama ve bilgilendirme aramalarını derhal durdurmasını, iletişim bilgilerimi arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğime dair gerekli kaydın sistemlerine işlenmesini talep ediyorum.
Fatma Rana hanım merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans
Sayın Fatma Hanım, İyi Finans’ı aramalarıyla ilgili yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Son dört gündür farklı numaralardan gelen sürekli aramaların, açıkça istemediğinizi belirtmenize rağmen durmadığını öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Bu durumun günlük yaşamınızı olumsuz etkilediğini ve sizi bıktırdığını anlıyoruz; bu yüzden derhal harekete geçeceğiz. Talebiniz doğrultusunda, iletişim bilgilerinizi arama listelerinden çıkartılmasını sağladık. Ve gelecekte siz talepte bulunmadan herhangi bir arama yapılmayacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





