Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyi Finans’tan Gelen İzinsiz Sürekli Arama Şikayetim

20 Haziran 16:13225

Son 4 gündür İyi Finans tarafından farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Genel hizmetleriyle ilgili aranmak ve herhangi bir teklif almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, numaraları engellesem bile farklı hatlardan kesintisiz şekilde aramalar devam ediyor.

Telefon görüşmelerinde açıkça aranmak istemediğimi, hiçbir onay vermediğimi, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmasını kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi, ciddi anlamda bıktırıcı bir hale dönüştü.

İyi Finans’ın, tarafıma yapılan tüm pazarlama ve bilgilendirme aramalarını derhal durdurmasını, iletişim bilgilerimi arama listelerinden tamamen çıkarmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğime dair gerekli kaydın sistemlerine işlenmesini talep ediyorum.

22 Haziran 17:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Fatma Rana hanım merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans

23 Haziran 10:47

Sayın Fatma Hanım, İyi Finans’ı aramalarıyla ilgili yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Son dört gündür farklı numaralardan gelen sürekli aramaların, açıkça istemediğinizi belirtmenize rağmen durmadığını öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Bu durumun günlük yaşamınızı olumsuz etkilediğini ve sizi bıktırdığını anlıyoruz; bu yüzden derhal harekete geçeceğiz. Talebiniz doğrultusunda, iletişim bilgilerinizi arama listelerinden çıkartılmasını sağladık. Ve gelecekte siz talepte bulunmadan herhangi bir arama yapılmayacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemelerime Rağmen Çekilişlere Dahil Edilmemem Ve Bilgi Eksikliği

18 Şubat 17:4763.095

Yaklaşık 2 aydır İyi Finans’ın çekilişli tasarruf finansmanı sistemine dahilim. Ocak ve şubat ayı taksitlerimi düzenli o...

Katılimevim’e İzinsiz Arama Ve Mesajları Durdurma Talebi

20 Şubat 13:3919.240

Katılimevim’den geçmişte bir başvurum olmuş olsa da, artık kurumla hiçbir aktif ilişkim ve iletişim iznim bulunmamasına ...

1

Finansal Çekiliş Sisteminde Cayma Hakkı İhlali

27 Mayıs 01:306.642

İyi Finans’ın 4 milyon çekilişli sistemine 12.05.2026 tarihinde dahil oldum, yasal 14 günlük cayma sürem içinde ayrılma ...

1 Destek