İyi Finans Sakarya Şubesinde Müdürün Üstten Bakan Üslubu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

İyi Finans Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesine ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak için gittiğimde, özellikle müdürün tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Hizmet verdikleri ürün hakkında bilgi aktarırken, sanki bu hizmeti sadece kendileri veriyormuş gibi bir duruş sergileyip kibirli ve üstten bakan cevaplar verdiler.

3 Haziran Çarşamba günü yaşanan bu olayda, ne misafirlerine ne de potansiyel müşterilerine yakışır bir iletişim tarzı göremedim. Çalışanların ve özellikle müdürün, karşılarındaki insanları küçük görmeden, daha nazik ve saygılı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu şikayeti, herhangi bir maddi talebim olmadan, sadece bu şubede çalışanların üsluplarını değiştirmeleri ve müşterilerine daha saygılı davranmaları için geri bildirim olarak paylaşıyorum.