Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyi Finans Sakarya Şubesinde Müdürün Üstten Bakan Üslubu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

4.629

İyi Finans Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesine ürün ve hizmetleri hakkında bilgi almak için gittiğimde, özellikle müdürün tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Hizmet verdikleri ürün hakkında bilgi aktarırken, sanki bu hizmeti sadece kendileri veriyormuş gibi bir duruş sergileyip kibirli ve üstten bakan cevaplar verdiler.

3 Haziran Çarşamba günü yaşanan bu olayda, ne misafirlerine ne de potansiyel müşterilerine yakışır bir iletişim tarzı göremedim. Çalışanların ve özellikle müdürün, karşılarındaki insanları küçük görmeden, daha nazik ve saygılı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu şikayeti, herhangi bir maddi talebim olmadan, sadece bu şubede çalışanların üsluplarını değiştirmeleri ve müşterilerine daha saygılı davranmaları için geri bildirim olarak paylaşıyorum.

11 Haziran 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi Finans

23 Haziran 15:00

Sayın Fırat Bey, 3 Haziran Çarşamba günü Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubemizde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendiriyor ve ilgili şubedeki iletişim standartlarını yeniden gözden geçiriyoruz. Yaşadığınız olumsuzluk için içten özür diler, gelecekte daha olumlu bir deneyim yaşamanız için gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, #İyiFinansİyiGelecek İyi Finans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birevim Tasarruf Planında Tutar Azaltma İsteği Ve Ödenen Paranın Yanması

36.255

Birevim Sakarya Adapazarı şubesinde yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce 3 milyon tl’lik ev için tasarruf planına yazıldım. B...

1 Destek

Personelin Alaycı Ve Saygısız Tutumu

1.608

4 Haziran 2026 tarihinde konut finansmanı hakkında bilgi almak için Yalova E***’in şubesine gittim. İlk başta birkaç tem...

1 Destek

Finansal Çekiliş Sisteminde Cayma Hakkı İhlali

8.453

İyi Finans’ın 4 milyon çekilişli sistemine 12.05.2026 tarihinde dahil oldum, yasal 14 günlük cayma sürem içinde ayrılma ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular