Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tutarla Aldığım Hazır Sistem Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

05 Aralık 16:40
352

27 Kasım tarihinde İtopya üzerinden Vok-Friday v hazır sistem siparişi verdim. Sipariş tutarı 64.464 TL olup, sipariş numaram 251127210232652628’tir. Ürün sayfasında 5 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında, kargoya verilmedi.

Bu süreçte İtopya müşteri hizmetlerini aradım, “sizi arayacağız” denildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Gecikmenin nedeni açıklanmadığı gibi, siparişimle ilgili net bir tarih de verilmiyor.

Önemli bir tutarda ödeme yapmış biri olarak, hem yaşanan gecikmeden hem de bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağdur oldum. Siparişim olan Vok-Friday v hazır sistemin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 16:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Mehmet
06 Aralık 10:39

Herhangi bir dönüş yapılmadı tarafıma maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Teslimat Tarihi Ve Açıklama Bekliyorum

05 Aralık 12:56
514

Siparişin Mağazadan Teslimi Beklenenden Çok Daha Uzun Sürdü

05 Aralık 14:01
426
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru