to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025’te İtopya.com üzerinden aldığım Core Ultra 5 245k işlemci elime ulaştı, fakat ürün arızalı çıktı ve hiç kullanamadım. Hemen teknik servise gönderdim, ürün 16 Ekim’de İtopya’nın eline ulaştı. O tarihten bu yana işlemcim teknik serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...
25/08/2025 tarihinde İtopya internet sitesinden Thunder 5060 v2 model bilgisayarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra aşırı ısınma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için 08/09/2025 tarihinde bilgisayarı teknik servise gönderdim. Ürün, 17/10/2025 tarihinde tara...
16 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan viewsonic 27" VX2779-HD-Pro 180Hz 1MS model monitörümde ekranda çizgilenme sorunu oluştuğu için İstanbul Kartal’daki İtopya deposuna teslim ettim. Ürünüm daha sonra KVK teknik servisine yönlendirildi. Servis sürecinde bana verilen 1zxy84806876329422 n...
"Müşteri Hizmetlerinden A** Bey'e çok teşekkür ederim, kendisi benimle ilgilenip elinden geleni fazlasıyla yaptı. Ayrıca yanlış hatırlamıyorsam boynunun sağında dövme olan bir mağaza müdürü vardı, kendisi de güler yüzlü ve iyi niyetli birisiydi teşekkür ederim."
30 Eylül’de İtopya’nın online mağazasından Fazeon X24F165S model monitörü satın aldım ve 2 Ekim’de teslim aldım. Monitör 165hz olmasına rağmen, 60hz ü...
20.09.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden 250920025648747940 sipariş numarasıyla DRAGON-5060T v2 hazır sistem satın aldım. Ürün tarafıma montajlı ve test edilmiş şekilde gönderildiği belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldığımda sistem hiç çalışmadı. Ürünü inceleme için İtopya’ya gönderdim. İtopya,...
26 Eylül’de İtopya’dan sipariş verdiğim masaüstü bilgisayarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bilgisayar kasası ve ekran kartı birlikte gelmesi gerekirken, ekran kartı ertesi gün ayrı olarak teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikme ve düzensizlikten dolayı zaman kaybettim. Ürünü ...
24/04/2025 tarihinde 250424191103895546 sipariş koduyla satın aldığım kendin yap sistemle alakalı sorun yaşamaktayım. 27/08/2025 tarihinde sorun çıkması üzerine tarafınıza kargoladım. Sistemi bileşenlerine ayırıp ilgili teknik servislere ulaştırdığınızı tarafıma bildirdiniz. Bu bileşenlerden AMD Ryz...
"Marka anında iletişime geçti ve çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler. Sistemimden de memnunum müşteri memnuniyetini önemsiyor olmaları çok güzel. Tercihimi iyi ki İtopya'dan yana kullanmışım."
07 Ağustos 2025 tarihinde İtopya’dan MSI mag Forge model toplama masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 250806094920254200). Ürün elime ulaştığında ilk başta hiç açılmadı, sonrasında ise her açılışta defalarca mavi ekran hatası vererek kapandı. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım an...
İtopya’dan 250616161635635549 numaralı toplama masaüstü bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ekran kartım arızalandı ve 17 Ağustos’ta Airport AVM İtopya mağazasındaki teknik servise teslim ettim. O günden bu yana 22 iş günü geçti fakat ekran kartım hâlâ teslim edilmedi....
31.12.2024 tarihinde İtopya’dan “İtopya Oyuncu Kasası Kuarkvane 2” model masaüstü bilgisayar ve beraberinde bir klavye satın aldım (Sipariş No: 241231190657203875). Bilgisayarı aldığım günden bu yana, cihazı kapatmaya çalıştığımda kendi kendine tekrar açılıyor ve bu sorun her kullanımda karşıma çıkı...
29.08.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG27AQML1A model monitörüm, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranı yukarı kaldırıp geriye doğru yatırmak istediğimde monitörün kapanması sorunu ile karşılaştım. Bu durumun...
12-02-2023 tarihinde İtopya Söğütözü mağazasından 2 adet Gskill 8GB Ripjaws v Siyah 3200MHz CL16 DDR4 Single RAM satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarımda mavi ekran hatası ve donma sorunları yaşamaya başladım. Sorunun kaynağını tespit etmek için teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucun...
İtopya.com üzerinden satın aldığım MSI G2412F model monitörümde yaklaşık 1 hafta önce ekran arızası oluştu. Ürünün faturası elimde mevcut olmasına rağmen, kutusunun kaybolduğu gerekçesiyle teknik servis tarafından garanti kapsamında işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, kutu olmadı...
08 Şubat 2025 tarihinde İtopya.com üzerinden ModArt-FAST 2 V3 model toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden bu yana aşırı ısınma problemi yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır bilgisayarı hiç kullanamadım. Ürünü paket halinde, hiçbir teknik detay bilgim olmadan, paket ...
5 Temmuz’da Ankara Söğütözü şubesine teslim ettiğim Intel Core i9 14900K işlemci ve Kingston 16GB RAM’in garanti sürecinde, 45 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teknik servis formu numaram 413303. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, m...
13 Temmuz’da online olarak satın aldığım Asus VG27AQZ model monitörde 2 adet ölü piksel tespit ettim. Ürün elime ulaştıktan (18 Temmuz) 3 gün sonra, yani 21 Temmuz’da değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya ulaştıktan sonra, değişim talebimi iadeye çevirmek istediğimi belirten e-...
Ürün garantimin bitmesine 2 ay kala ekranımı servise verdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum. Bu durum, kurumsallıktan uzak ve tamamen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışının göstergesidir. Ekranımı Beylikdüzü mağazasına götür...
İtopya'dan aldığım Corsair HS65 markalı ürünün USB ses kartı dönüştürücüsü bozuldu. İtopya'nın ilettiği kargo bilgisiyle ürünü İtopya'ya gönderdim. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürünün nerede olduğuna ulaşamıyorum. Teknik servisi arıyorum, bize göndermemişler diyorlar. İtopya çağrı merkezini arıyo...
Merhaba, 135.000 TL tutarındaki bilgisayar sistemi alışverişimde, Akbank tarafında yalnızca vade farksız işlem seçeneği bulunduğu ve limitim 120.000 TL olduğu için siparişi iki ayrı işlemde tamamlamak zorunda kaldım. Ödemenin yaklaşık %80’ini kartla, kalanını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Bu ...
Msı G2412 Monitör Garanti Süreci ve Yaşanan Zaman Kaybı – İtopya 03.07.2025 tarihinde garanti kapsamında tarafınıza gönderdiğim Msı G2412 model monitörüm, 07.07.2025 tarihinde sizlere ulaşmış ve 09.07.2025 tarihinde teknik servisinize (Servis Point) iletilmiştir. Teknik servis tarafından hazırlanan...
İTOPYA'dan 150 bin Türk Lirasına topladığım üründe, ilk günden itibaren ara ara ama sürekli bir şekilde siyah ekran hatası aldım. Airport İtopya'ya ürünü götürdüm ve sorununu söyledim. Birinci gidişimde format attı. Düzeldi denildi, ikinci gidişimde hard diskten denildi, harddisk çıkarıldı düzeldi d...
22.02.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden satın almış olduğum bilgisayar kasası, mavi ekran hatası nedeniyle 14.06.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Mağazası’na elden teslim edilmiştir. Aynı gün yapılan inceleme sonucunda RAM arızalı olduğu belirtilmiş ve RAM değişimi yapılarak ürün tarafıma geri veril...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 