İtopya'da Lekeli İşlemci Ve Çözülmeyen İletişim Formu
İtopya Bilgisayar’dan çarşamba günü satın aldığım OEM hazır sistemde, kasayı açtığımda işlemcinin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Sistem hazır kurulu olarak gönderildiği için işlemcinin kendi kutusu yoktu ve işlemciyi yalnızca kasayı açınca görebildim. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir işlemcinin bu şekilde lekeli görünmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Sorunla karşılaştıktan sonra İtopya’nın internet sitesi üzerinden iletişime geçmek istedim ancak sitedeki “iletişime geçin” bölümü arızalı olduğu için herhangi bir mesaj gönderemedim. Bu nedenle durumu resmi olarak iletemedim ve çözüm süreci başlatılamadı.
İtopya’dan beklentim, konuyla ilgili benimle en kısa sürede iletişime geçilmesi ve bu işlemciyle ilgili yaşadığım tereddüdü giderecek net bir açıklama ya da çözüm sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Sorununu çözmek için uğraştılar. Test sırasında kullanılan macun olduğunu söylendi öyle olduğunu umuyorum.















