to read complaints and reviews, or file yours.İtopya.com'da Üyelik Silme Talebime İki Aydır Yanıt Alamıyorum
20 Mayıs 2025 tarihinde itopya.com’daki e-posta adresimi değiştirmek istedim, ancak bunun mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine üyeliğimin tamamen silinmesini talep ettim ve bana bir veri sahibi başvuru formu gönderdiler. İlgili formu doldurup ilettim, fakat neredeyse iki aydır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sürecin takibi için defalarca e-posta gönderdim ve siteleri üzerinden de yazılı olarak başvuruda bulundum. Son olarak 10.07.2025 tarihinde e-posta ile, 15.08.2025 tarihinde ise site üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili birimlere iletildiği ve tamamlandığında dönüş yapılacağı söylendi, ancak iki aydır herhangi bir cevap alamıyorum.
Üyeliğimin, talebim doğrultusunda bir an önce tamamen silinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
