İtopya Bilgisayar İtopya Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor


İtopya'dan mld marka 480 GB SSD almıştım. Ürün zaman zaman mavi ekrana düşüyor. Okuma yazma hatası yapıyordu. Reset atınca kendine geliyordu. Ama bir süre sonra sistemi kilitleyip mavi ekran vermeye başladı. İtopya'ya direkt olarak yolladım. Anlaşma kodları ile alıcı ödemeli alıyorlar servise gelen ürünü. Çok kez garantiye ürün yollamışlığım olmuştur. Çünkü daima İtopya'dan alıyorum ürünlerde sorun cıkınca sorunsuz şekilde değişim yapıyorlar ya da tamir ediyorlardı. Bu seferde ürün yolladım ama faturalı ürünü bizden almamışsınız diyerek bana geri yollamışlar. Ürünü garantisi kaç ay var diye vektron sitesinde seri numarasını yazarak bakmak istedim ürünün garantisi bile çıkmıyor. Elimde fatura var. Ama bana spot ürün satmışlar sanırım. Ürünü %100 İtopya'dan aldım ama satıcı firma bizim ürünümüz değil diyerek beni maddi zarara uğrattı. Şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede mal kabul ve arıza tespit birimimizin ürününüzü incelediği ve tarafınıza satışı gerçekleşen faturalı ürün ile gönderdiğiniz ürününün seri numarasının farklı olduğu tespit edilmiştir. Tarafımıza gönderdiğiniz ürün satın alınmadığı için alıcı ödemeli bir şekilde tarafınıza gönderilmiştir. Ürününüz ile ilgili satın aldığınız firma ile iletişime geçebilirsiniz. Ürün satın alınmamıştır. Saygılarımızla














