Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Kulaklık Kutu Yırtığı Gerekçesiyle Geri Gönderildi

İade Edilen Kulaklık Kutu Yırtığı Gerekçesiyle Geri Gönderildi
profile
22 Mayıs 2025 18:32
1.057

İtopya.com'dan Razer Black Shark V2 Green gaming kulaklık aldım. Ancak sesini beğenmediğim için yasal süre içinde, sağlam ve tüm kutu içeriğiyle birlikte, kendi verdikleri kod ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kulaklığı geri göndermişler. Kutuda yırtık mevcut olduğu gerekçesiyle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 'Sizde mi oldu, kargo şirketi kaynaklı mı bilemeyiz' diyerek suçlamada bulundular. Ben kargo şirketine her şeyiyle sağlam teslim ettim ve şirketin iade kurallarına uydum. Hatta üzerine 'kırılacak eşya' ibaresini de yapıştırdılar. Kulaklığın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

26 Mayıs 2025 08:33 (Şikayetten 3 gün sonra)
Yalçın
Yalçın
27 Mayıs 2025 11:15

Kutu bütünlüğünü korudum kargoya verirken sağlamdı ya kargoda oldu ya da sizin orada oldu iade talebimi yineliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ocak 2024 01:07
1.630

profile
25 Ocak 2024 21:30
1.193

profile
08 Ocak 2025 18:42
1.809

profile
04 Şubat 2025 12:06
1.478
İtopya Bilgisayar Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İtopya Bilgisayar Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İtopya Bilgisayar Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İtopya Bilgisayar Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 14:30
1.639
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru