to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet sayfanızda bulunan hazır sistemler için mağazanıza gittim. Daha kapıdan girer girmez, "Abi ay sonu teslim ederi...z" şeklinde bir ifadeyle karşılandım. İstediğim sistemin ellerinde olup olmadığına bakılmadan, eğer yoksa bile alternatif sunulmadan, doğrudan bu şekilde bir yaklaşım sergilendi. İ
Ortalama iki ay önce satın aldığım kasalı bilgisayarı sıvı soğutucusu çalışmadığı gerekçesiyle tam bir ay önce teknik se...rvise verdim. İlk hafta ürün teknik servise 5 iş gününden uzun süre kayıt edilmeyince İtopya ile iletişime geçtim ve bir aksaklık olduğunu bunun hakkında mail ileteceklerini söyley
İtopya'dan aldığım sistem ne zaman kargoya verilecek, artık gönderin. Aradığımızda 30 dakika bekleyip ancak müşteri hizm...etine bağlanıyoruz, yazdığımızda net bir cevap da alamıyoruz. 5-7 iş gününde gönderilecek, kampanya yoğunluğu yok, hazır sistemler rafta beklemiyor falan deniyor. Bunları biliyoruz
29/11 tarihinde itopya.com'dan hazır sistem siparişi verdim. Aldığım anakart modeli MSI B650M-B ürününün ellerinde kalma...dığını söylüyorlar ama ürün ellerinde var. Bunu söylediğimde ise hazır sistemler için ayırdıkları stok bitti diyorlar. MSI marka başka bir anakart ile değiştirelim, farkını vereyim
02.10.2024'de İtopya sitesinin Hazır Sistemler bölümünden sistem seçip, 1-2 parçasını değiştirmiştim ve bu sistemi satın... aldım. O günden bugüne kadar 'siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Destek için mesaj gönderiyorum ancak mesajlar ulaşmıyor. 7 gündür bekliyorum. 5-7 günde hazırlanır denmesine rağm
12.09.2024 Tarihinde İtopya sitesinin Hazır Sistemler bölümünden bir bilgisayar kasası sipariş ettim fakat sitedeki sipa...riş durumum 4 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. 2-3 iş günü içinde kasanın hazır edilip kargoya verileceği bilgisini alıp bilgisayarı bu firmadan sipariş ettim fakat asla müşte
"Ürünler tarafıma eksiksiz olarak gönderilmiştir. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Merhabalar, kolay gelsin. 231124201136329758 ve 231118190541477292 sipariş ...numaralı hazır sistemler aynı gün ve aynı saat teslim alınmıştır. İki hazır
13.11.2023 tarihinde siteniz üzerinden sipariş verdim, 1 hafta geçti. Aradan bugün şu anda baktığımda hala 'sipariş hazı...rlanıyor' diyor. Normalde hazır sistem aldım, işlemci ve kasa değiştirdim. Yükseltilmiş sistemler sitenizde en geç 3 ila 5 gün arasında kargoya verilir diye yazıyor. Bir hafta geçm
"İtopta tarafından bilgilendirme yapıldı. Sorun çözüldü yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
12 Kasım Pazar günü İtopya'nın Acıbadem mağazasına giderek hazır sistemler hakkında bilgi aldık ve satın almak istediğim...izi belirttik. İlgilendiğimiz ürün Frekans A4 adında bir üründü ve fiyatı 16.000 küsür TL idi. Mağaza içindeki bir satış görevlisi, 24 Kasım'da Black Friday indirimlerinin olacağın
"Sorun çözüldü"
İtopya Bilgisayar' dan 02/07/2023 de siparişini verip ödemesini yaptığım hazır sistem bilgisayar 8 gündür ''Sipariş Hazı...rlanıyor'' aşamasında beklemektedir. Mail attım cevap verilmedi, Instagram sayfalarından DM gönderdim ona da dönüş yapılmadı. Aradığım zaman telesekreter ''Hazır sistemler 3-5 iş g
İtopya'dan 04.07.2023 tarihinde 230704234549933317 numaralı bir hazır sistem sipariş ettim fakat hala kargoya bile veril...emedi. Şikayetleri görüyordum fakat bu kadar uzun ne olabilir. Bazılarının 10 bazılarının 9, lütfen ilgilenin. Bu hazır sistemler kargolarla ilgili.
İtopya'dan hazır sistem aldım 28/06/2023 tarihinde şu anki tarih 07/07/2023 sistem daha kargoya verilmedi bile. Müşteri ...temsilcisini aradığımda ise 07/07/2023 tarihinde en geç 18.30'da kargoya verilir bilgileri size ulaşır dendi. Fakat öyle bir şey olmadı. İtopya'da sistemler 3-5 gün içerisinde karg
17.06.2023 tarihinde satın almış olduğum bilgisayar için İtopya müşteri hizmetleriyle 22.06.2023 tarihinde telefon görüş...mesi gerçekleştirdim. Ürünün en geç ne zaman kargoya verileceğini, kurban bayramı tatilinin araya girip süreci uzatmasının nasıl engellenebileceğini sordum. Müşteri hizmetleri çalı
"Geç de olsa iletişim sağlanıp uzunca bir konuşma gerçekleştirdik. Yaşadığım durumları anlattım sonuçta bir kişinin bütün bir şirketin çalışanlarının verdiği bilgiden haberdar olması mümkün değil, Ben tecrübelerimi paylaştım aksiyon alacaklarını söylediler. Umarım daha iyiye gider teslimat süreçleri. Türkiye'de bulunan nadir performanslı ürün satıcılarından birisi sonuçta. Ayrıca ürün 8. İş gününde kargoya verildi. Geç de olsa sonucunda sağlanan sağlıklı iletişim için teşekkür ediyorum. Umarım bahsettiğim problemler yakın zamanda çözülür."
11.06.2023 tarihinde sipariş numarası 230611213543597586 olan teknohayat-6/...ıntel core i7 12700/Gigabyte geforce RTX 4080 gaming oc 16gb/32gb ddr5/1tb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100