to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde markanızdan oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gü...n içinde teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Ancak taahhüt edilen sürenin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizme
İstikbal 4. Levent Sanayi Mahallesi şubesinden yıllar önce aldığım TV ünitesi, yatak odası ve yemek odası takımım yüzünd...en çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ne istediğimiz kumaşı getirdiler ne de yaptıkları hatayı kabul ettiler. Hatta montaj sırasında avizemi patlattılar, yerine yenisini alacakla
20.04.2026 tarihinde İstiklal Sivas Arkan Grup mağazasından Destina oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle açılır masa ölçüsünü sordum, bana sabit masa ile aynı boyutta olduğu söylendi, ancak teslimde açılır masanın daha uzun olduğunu gördüm. Takımı alırken te
Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki İstikbal Hasad Mobilya bayisinden Shine yemek odası takımı, konsol, masa, 6 adet san...dalye ve halı aldık. Toplamda 105.000 TL ödemeyi eşim üzerinden bankadan EFT/havale ile peşin olarak yaptık ve tüm bilgilerimizin İstikbal sistemine işlendiği söylendi. Alışverişi
İstikbal Alitel mağazasından Briella yemek odası takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce aldım ve yemek masamın tes...limatını özellikle 8 Mayıs tarihinde talep etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde yalnızca “masa üretimde” denilerek süreç uzatılıyor. Yaklaşan düğünüm öncesinde evimi b
Diclekent İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir yemek masası takımı aldık ve 27.000 TL ödemeyi 29.04.2026 tarihi...nde banka yoluyla “beysad mobilya ve ticaret limited şirketi” adına yaptık. Mağazanın sahibinin S******* Ş***** olduğunu biliyoruz. Ödememizi yapmamıza rağmen ürünümüz teslim edilm
Bolu Merkez’deki Türkyılmazlar İstikbal mağazasından yemek odası takımı, salon takımı, oturma odası takımı ve TV sehpası... aldım. Ürünler 20 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak birçok parça hasarlı, eksik ve ayıplı çıktı. Teslimat sonrası mağaza ile görüştüm, parça temini ve tamir yapılacağı söy
İstikbal Ankara Keçiören Mecidiye Z**** B**** şubesinden 30 Mart tarihinde Shine yemek odası takımı satın aldım. Aradan ...yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, 6 adet yemek masası sandalyesi ve konsol aynası hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında özelli
10.03.2026 tarihinde İstikbal Belek mağazasından masa, sandalye, konsol ve ayna siparişi oluşturdum. Satın alım sırasınd...a ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği hem sözlü olarak hem de belgeyle tarafıma belirtildi. Ödememi 75.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım v
Ankara Siteler’de bulunan İstikbal Alitel mağazasından ramazanın başında koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık.... Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen yemek odası takımının sandalyeleri hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda “bu hafta gelecek” denilerek oyalayıc
07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takım...ı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masa...sı, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b
"Yaşadığım mağduriyeti bitirdiğiniz için teşekkür ederim. Söz verildiği gibi teslimat yapıldı."
İstikbal İzmir bayilerinden Efe Beyaz Asya Halı Mob. Day. Tük. Mal. San. Ve... Tic Ltd. Şti den yaptığımız çoklu alışverişte. Yemek masasının altı sandal
17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000
13 Mayıs tarihinde İstikbal Aygün’ler Mobilya Cebeci / İstanbul Sultangazi şubesinden aldığım yatak odası, yemek odası t...akımı ve mutfak yemek masası kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yemek masası yanlış yerden delinerek hatalı montaj yapıldı ve masa tam anlamıyla kurulamadı. Ayrıca giysi dolabının
"Niyazi bey tarafından sorunumla ilgili geri dönüş sağlandı. Herhangi bir değişiklik yapabileceğini ya da başka bir talebimin olup olmadığını sordu. Ben bir değişiklik talebimin olmadığını ilettim. İlgisi için niyazi beye teşekkür ederim."
2015 yılında aldığım İstikbal Romance yemek odası ve yatak odası takımının süslerinde birkaç yıl içinde belirgin bir sar...arma oluştu. Özellikle takımın dekoratif süs detaylarında meydana gelen bu renk değişimi, ürünlerin genel görüntüsünü olumsuz etkiliyor ve kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor
28 Aralık’ta Tekirdağ Kapaklı Pınar Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal bayisinden düğünüm için yatak odası takımı, oturma... grubu ve mutfak masası ile sandalyeler satın aldım. Mağazada bana gösterilen konsol ve aynası yapışık şekilde sergilendiği için bunların tek ürün olduğunu düşündüm; satış sırasınd
Yaklaşık 8 yıl önce Denizli Merkezefendi’de bulunan Yiğitler Mobilya’dan İstikbal marka Scarlet yemek odası takımı satın... aldık. 2024 yılı Aralık ayı sonunda konsolun plastik ayaklarından ikisi kırıldı. Ocak ayında İzmir bölge servisine başvurarak servis kaydı oluşturduk, konsol ayaklarının değişimi
06.03.2026 tarihinde Ankara Redikal İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımı ve yemek odası sandalyeleri daha teslim ed...ildiği saatten itibaren kumaşında deformasyon ve lekeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Sıfır aldığım ürünlerin bu halde gelmesi hem görüntü hem de kalite açısından beni ciddi
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
15 ay önce istikbalden Çeyiz takımı aldım koltuk ve sandalyelerin kumaşlarında üç aydan sonra tüylenmeler başladı. Servi...si aradık geldi ama sonuç alamadık. Garantili diye aldığımız koltukların bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve çözüme kavuşturulmaması güven zedeleyici. Sorunun çözüme kavuşturulmasın
Batman’da Kıbrıs Şehitliği Bulvarı üzerindeki, Şahmar Kültür Marketi’nin karşısında bulunan 319 numaralı İstikbal bayisi...nden yaklaşık iki yıl önce yemek masası, koltuk takımı ve baza takımı satın aldım. Kısa süre içinde özellikle yemek masası sandalyeleri dağılmaya başladı, baza ise sürekli rahatsız
İstanbul Bağcılar’daki Temiz Mobilya bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce İstikbal marka bir yemek takımı satın aldım. Aldığı...mız günden beri özellikle sandalyelerde dengesizlik sorunu vardı, ama başlangıçta normal olabileceğini düşündük. Sandalyelerin ikisine oturulduğunda öne doğru kayma oluyor ve kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
