to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den 180X200 Clima wool Prime model yatak satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra yatakta belirli bir bölgede çökme sorunu yaşamaya başladım. 27.09.2025 tarihinde bu durumu belirterek servis talebinde bulundum. Servis yetkilileri ürünü incelediklerinde gerçekten çökme olduğunu kabul ettiler, ancak yalnızca sünger değişimi yapabileceklerini söylediler. Öncesinde ise yatağı saat yönünde çevirip 1 ay bu şekilde kullanmamı önerdiler. Bu öneriyi uygulamama rağmen sorun devam etti.
Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, tekrar servis talebinde bulunduğumda yine sadece bakmaya geleceklerini ve yine sadece sünger değişimi yapabileceklerini belirttiler. Ben ise yatak değişimi ya da ped değişimi talep etmeme rağmen bu taleplerim karşılanmadı.
Ürünü Rize Çayeli şubesinden, ba42025000000282 numaralı faturayla aldım. Yatakta yaşadığım çökme sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi bu yatağın İstikbal’in en iyi yatağı olduğunu, memnun kalmazsam başka hiçbir yataktan memnun kalamayacağımı belirterek şiddetle tavsiye et...
29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad...
İstikbal Mağazası Satış elemanı Tarafından Kaliteli ve ortopedik Önerisi sebebiyle clima wool Prime 160×200 ölçüde çift kişilik yatak aldım. Yatağın bir tarafı içine girmiş çökmüş durumdadır. 1 sene bile olmadan kaliteli sağlık koşullarına uygun olarak aldığımız yatak yüzünden belimden rahatsızlık y...
İstikbal'den 31.01.2024 tarihinde Detoks Prime yatak aldım (160×200). Fakat yatakta, ilk aydan itibaren vücutla temas eden bölgelerde çökme meydana geldi ve ciddi bir konforsuzluk hissettirdi. Zamanla bu durum vücudumda ağrıya sebep oldu; yorgun, bel, sırt ve boyun ağrılarıyla uyanmaya başladık. Yat...
İstikbal Alaşehir şubesinden 1,5 yıl önce Quantum Prime 160X200 model yatak aldım. Marka ve modelin kalitesine güvenerek, uyku konforumun artmasını um...
Yorumlar