to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Avcılar mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Borneo Bohem model yatak odası takımımı satın aldım. Ürünün teslimatından sonra komodinin üzerinde İstikbal logosunun olmadığını fark ettim ve bu durum 1 haftadır devam ediyor.
Ayrıca dolabımı monte eden arkadaş dolabımın ayar vidasının dişlerini yediği için vidası tutmuyor ve dolap kapağım sallanıyor. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, logonun ellerinde olmadığını ve logonun fabrikadan geldiğini belirttiler. Yaklaşık 80 bin lira ödeme yaptığım bu ürünün garantisi mevcut.
Ürünümün eksik olan İstikbal logosunun ve dolap kapağımın gergisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İstikbal markasına güvenerek mağazasından aldığım Borneo yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kutunun içinden çıkan parçalar defoluydu. Bunu belirtmemize rağmen kuruluma devam edildi. Kurulum tamamlandığında dolap kapaklarında boşluklar bulunuyordu ve çekmeceler yerine tam oturmuyordu. A...
İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...
Yaklaşık 3,5 ay önce yeni evime aldığım İstikbal yatak odası takımım hala tamamlanamadı. Dresuarım üretimde olduğu için onu bir ay ekstradan bekledik. Şifonyerimin ayakları eksik gelmişti bir ay sonunda gelebildi ve taktık. Dolabımın bir parçası kırık geldi. Onun gelmesini hala bekliyorum. Nihayet i...
İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler. Sonrasında internet sitesini gösterdikten sonra kendimi zorla inandırdım. Ardından sipariş vereceklerini söylediler, ancak Haziran ayında düğünüm olmasına rağmen hâlâ yanlış ürün...
2 Ekim tarihinde İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından aldığım Borneo yatak odası takımının kurulumu sırasında, dolabın iki parçasının hasarlı olduğu ve yatağın ayaklarının yanlış gönderildiği ortaya çıktı. Bu nedenle ürünlerin kurulumu tamamlanamadı. 21 iş günü geçmesine rağmen, eksik ve yan...
Yorumlar