to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Yatak Odası Takımında Eksik Logo Ve Montaj Hatası Mağduriyeti
İstikbal Avcılar mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Borneo Bohem model yatak odası takımımı satın aldım. Ürünün teslimatından sonra komodinin üzerinde İstikbal logosunun olmadığını fark ettim ve bu durum 1 haftadır devam ediyor.
Ayrıca dolabımı monte eden arkadaş dolabımın ayar vidasının dişlerini yediği için vidası tutmuyor ve dolap kapağım sallanıyor. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, logonun ellerinde olmadığını ve logonun fabrikadan geldiğini belirttiler. Yaklaşık 80 bin lira ödeme yaptığım bu ürünün garantisi mevcut.
Ürünümün eksik olan İstikbal logosunun ve dolap kapağımın gergisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
