to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Vista Makyaj Masası Çekmece Mekanizma Problemi
İstikbal Bayisinde satın aldığım Vista model 2 komodin ve 1 makyaj masası kurulumu gerçekleştikten sonra kontrol sağladığımda Vista Makyaj Masasının 2. Çekmecesinde problem olduğunu fark ettim ve satın aldığım bayii ile iletişime geçtim. Zamanla düzeleceğini, önemli bir problem olmadığını ilettiler. Üzerinden bir sene geçti problem büyüdü tabii ki, kurulum hatası sebebiyle çekmece artık kapanmıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini ilettiler fakat üzerinden 10 gün geçti hiçbir şekilde ulaşan olmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini birkaç kere aramış olmama rağmen ulaşım sağlayamadım.
Aldığım üründen çok pişmanım, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Servisin yönlendirileceği bilgisi üzerine İstikbal merkez ofisten arandım. Hızlı dönüş için teşekkürler. Servisin tarafıma ulaşması durumunu ve gelişmeleri güncelleyeceğim
Dün servis geldi ve çekmece tamir edildi. Teşekkürler çözüm için. (Çekmece 1 senedir mekanizmasından düştüğü için aşınma durumu oluştu. Böyle bir probleminiz varsa mobilyanıza zarar gelmemesi açısından erken davranmanızı öneririm.)
Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı. Teşekkürler
