Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Özel Ölçü Yatak Ve Baza Siparişinde Hayal Kırıklığı

25 Aralık 2024 10:031.700

İstikbal'den özel ölçü yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Verirken ayakların sağlam görünmediğini, değişebilme ihtimali var mı diye sordum, onlar da 'var' dedi. Bir gün sonra sipariş oluşturmaya gittiğimde ise bu modelde hiçbir şey değiştiremezsiniz dediler.

Özel ölçüde bir sorun olmayacağını söylediler. Ayaklar taşır dediler. Siparişi oluşturdum, satın aldım, aradan iki ay geçti. İki ay sonra bazanın ayakları kırıldı. Şimdi de garanti kapsamında olmayan bir durummuş, benden ekstra para talep ediyorlar hem servis hem de ayaklar için.

Aldığım ilk günden beri memnun kalmadığım ve 35.000 liramı çöpe attığım için çok pişmanım. 180x200 yatağı plastik 2 tane ayak taşır mı sizce, soruyorum?

25 Aralık 2024 10:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2024 16:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Gizem
30 Aralık 2024 16:34

Hala dertleri para almak. Çözüm sunmak değil sorunu çözmeye gelmek için bile para istiyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Teslimat Yapmıyor Ve Mağdur Ediyor

13 Mayıs 2024 23:511.504

İstikbal mağazasından 02.03.2024 günü yatak, baza ve başlık satın aldım (satın aldığımı sanıyorum) parasını ödedim ve sö...

İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti

3 Haziran 2024 20:311.419

Merhaba, bir yatak odası takımı aldık. Öncesinde bazanın altı küflendi, hiç ilgilenmediler. Parasıyla yaptırdık ve evimi...

İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti
İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti
İstikbal Baza Ayağı Mağduriyeti

Baza Ayağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

31 Ekim 2025 14:451.114

İstikbal'den almış olduğum, henüz 1 yılı dolmamış çift kişilik baza, başlık ve yatak setinin baza ayağında yamulma meyda...

Baza Ayağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Çözüldü

İstikbal Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

8 Nisan 2025 15:221.252

Yaklaşık 1.5 ay önce İstikbal'den 2 adet baza ve başlık aldım. Alırken satı...

İstikbal Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İstikbal Kusurlu Ürün Ve Kalitesi Teslimat Hizmeti

21 Mayıs 2024 11:083.012

İstikbal mobilyadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için arandım gün verildi ancak herhangi bir saat veremed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal