to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Kumaş Çok Kötü
İstikbal'den aldığım Lena koltuk takımı antrasit renginde ve çok fazla toz tutuyor. Üzerine oturduğumuzda bile tozlanıyor; yani her gün süpürmekten yoruldum. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sürekli kirli bir görüntü veriyor. Zaten alalı 3 ay olmadı bile, sürekli tozlanıyor. Üstünü örtü ile kapladığımda, örtülerden bile tozlanıyor.
Gelişme
İstikbal'den aldım Lena koltuk takımı bize defolu bir şekilde teslim edilmiştir değiştirmeye gelmedikleri gibi kumaşı değiştirmek için ürün ne ücret çıkarmışlar mağdur durumdayım 5 aydır uğraşmama rağmen gelip değiştirmediler �üstüne de ücret çıkardılar kesinlikle İstikbal'den hiçbir şey almayın servisi berbat durumda Bir de sizden kaynaklı olmayan sorun için size ücret talep ediyorlar bu ne saçmalık huzurum kalmadı bu ne saçmalık
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Pazartesi gelip kumaş incelenecek aşırı toz tutuyor zaten ya o kumaşla olmaz yani belki ben o koltuk takımı 10 yılda kullanırım ama o kumaşla mümkün değil kumaş değişimi de istemiyorum ben üründen tamamen soğudum zaten bir berjerin defolu gelmişti 3 aydır tamir edilip gelinecek hala da gelmedi o yüzden ben tamamen ürün değişimi istiyorum bu üründen soğudum daha önce de istikbalden yakın akrabalarım koltuk takımları aldı çok memnunlar İstikbal nasıl hani bu şekilde ilgilenmiyor bir berjer 3 ayda gelmiyor kumaşın bu kadar kötü çıkması açıkçası şaşırdım
