to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce 48000 TL'ye aldığım İstikbal Talia koltuk takımının üçlü tekinin süngerinde çökme oldu. Ankara Erol İstikbal bayinde satın aldığım için kendilerini aradım. Servis açtırdılar. 40 gün sonra gelen servisteki beyefendi artık yumuşak sünger kullandıklarını, koltukların yerini değiştirerek kullanmayı, sürekli üzerinde oturulduğunda bu durumun oluşabileceği gibi saçma sapan söylemlerde bulunup imalat hatası olmadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip gittiler. Sanki koltuk takımını ben süs için aldım. Söyledikleri kabul edilebilir bir şey değil. Sonrasında bayi müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Onları da aradım konuşmayı bilmeyen kaba tavırları ile telefona çıkan hanımefendi servise gelen arkadaşın beyanını kabul ederiz; bizde bir şey yapamayız dediler. Bir daha İstikbal mi asla her şey satış yapana kadarmış.
İstikbal Elazığ’dan Temmuz ayında Talia koltuk takımı aldık. 3-4 ay içinde oturma yerleri toparlanma yaptı. İstikbal'in bu kadar kalitesiz ürün çıkarabileceği aklıma gelmezdi. Eski İstikbal değil. Servisi aradım, ürün hatalı diye. Çıkan müşteri temsilcisi bayan telefonda bir beni dövmediği kaldı. O ...
İstikbal markası gerçekten pişmanlık yarattı. Ayıp ve yazık! Güya kurumsal ve kaliteli diye buradan ürün alıyoruz... Ben Afyonkarahisar'ın Emirdağ İlçesinde bulunan İstikbal bayiinden koltuk takımı aldım. Henüz garantisi devam eden Talia koltuk takımının berjerinin ayağı çatladı, şu an kullanılamıy...
İstikbal Talia koltuk takımı sorunlarımız çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden biri beni arayıp, telefondan söylediği adımları izlememi söyledi. Sonra bir baktım ki sorun kendi kendine çözülmüş gibi görünüyor; halbuki hiç kimse gelip kumaşı değiştirmemiş. Ankara yönetimine şikayetimi ilettim. Expert gö...
İstikbal Talia koltuk takımı aldım. Ürün 1 ay sonra tiftiklenmeye başladı. Servis, ürünü tekrar yüzleteceklerini ve kumaşın hatalı olduğunu söyledi. Bayiye gidip kumaşı beğendiğimizden 2 gün sonra berjerlerin değişmeyeceği, 2'li ve 3'lu koltukların değişeceği için aradılar. Bu bütün bir takım olarak...
2022 Kasım ayında İstikbal'den Talia koltuk takımını çeyizim için aldık. Takım kurulduktan sonra 30.07.2023 tarihine kadar hiç kullanılmadı. Kullanmaya başladığımızdan itibaren gri koltuğun kumaşı sürekli olarak bolardı, diğer lacivert koltuk ise çökme yaptı. Ayrıca resimlerde görüldüğü üzere tekli ...
Yorumlar