to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımı Parça Garantisi Sorunu
2020 yılında koltuk takımı aldım. Beylikdüzü İstikbal'den koltuk takımının ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradık, durumu izah ettim. Bana servis göndeririz, yalnız ücretli olarak dediler. Ama koltuk takımını alırken bize 10 yıl parça garantisi var dediler. Aslında öyle bir şey yokmuş, tamamen yanıltıcı bilgi. Aldığınız para helal değil. Buradan bir sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuçta bir marka bu kadar duyarsız olmamalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Kendilerine göre cevap verdiler her zaman siz haklısınız tüketici haksız borçlanarak koltuk takımı alıyorsun marka olsun diyorsun yapılan haksızlıktır neymiş garantiye girmiyor girmesin bu dünyanın bir de öteki tarafı var hakkımı helal etmiyorum
