to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Başlık Değişim Kararına Rağmen 50 Gün Oldu Gelmedi
Bundan 1 sene önce İstikbal'den yatak, baza ve başlık aldım. Garantisi devam ederken baza başlığından tahta kurusu çıktı. Bu da kullanılan ağaç cinsinden kaynaklanıyormuş. Durumu servise bildirdim, geldiler ve teyit ettiler. Kayseri İstikbal fabrikasına ilettiler. Fabrika, değişim yapalım diyerek dönüş yapmış. Servis bana, başlıkla bazayı streçle iyice sarın, eve dağılmasın dedi. Gerekirse bazayı ve başlığı balkona veya ev dışı uygun bir yere bırakın dedi. Öyle müsait yerim olmadığından, baza odada streç sarılı duruyor. Başlık balkonda, Haziran başından bu yana koltukta yatıp kalkıyoruz. Yazık değil mi? Kalite diye İstikbal alıyoruz ve hala 50 gün oldu, yeni ürünümüz gelmedi. Resmen paramızla rezil hayat yaşıyoruz. Sanırım bundan sonra evime İstikbal'den bir ürün almam. İlgililere duyurulur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
