İstikbal Aşkım Mobilya Adana Dikiş Hataları


İstikbal'den almış olduğum vanessa koltuk takımının üçlü antrasit renkli koltuğunda dikiş hataları bulunmaktadır. Ayıplı olan bu malın, yenisi ve ayıpsız olarak teslim edilmesini talep etmeme rağmen, açılmış ve mağaza tarafından paketlenmiş, sıfır olmayan bir ürün tarafıma teslim edilmek istenmiştir. Bu durumdan dolayı mağaza müdürü d*** hanım, depodan ürün gönderdiklerini ve paketlemeye takılmamam gerektiğini, eksper gönderdiklerinde ürünümde hata bulamayacaklarını ve benden alsalar dahi ürünün başka bir müşteriye verileceğini söylemiştir. Ben ise ürünün fabrikadan paketli olarak evimde sıfır durumda teslim almak ve paketi ilk defa kendim açmak istiyorum.
Gelişme
Adana Aşkım İstikbal mobilyadan satın almış olduğum salon takımı ce yemek odası takımı 8 Mayıs da tarafıma teslim edilmiş olup deformasyonlar hala giderilmedi yemek masasının üstü göçük teslim edildi sağlam masa tablası takılırken masanın etek kısmını ve tablasını patlattılar ve aradığımda pazartesi günü arkadaşlarının geleceğini söylediler hangi parça gelecek söylemiyorlar bu 4. Gelişleri ve hiçbir deforme ürün sağlamları ile değiltirilmedi

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

























