to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den almış olduğum vanessa koltuk takımının üçlü antrasit renkli koltuğunda dikiş hataları bulunmaktadır. Ayıplı olan bu malın, yenisi ve ayıpsız olarak teslim edilmesini talep etmeme rağmen, açılmış ve mağaza tarafından paketlenmiş, sıfır olmayan bir ürün tarafıma teslim edilmek istenmiştir. Bu durumdan dolayı mağaza müdürü d*** hanım, depodan ürün gönderdiklerini ve paketlemeye takılmamam gerektiğini, eksper gönderdiklerinde ürünümde hata bulamayacaklarını ve benden alsalar dahi ürünün başka bir müşteriye verileceğini söylemiştir. Ben ise ürünün fabrikadan paketli olarak evimde sıfır durumda teslim almak ve paketi ilk defa kendim açmak istiyorum.
Adana Aşkım İstikbal mobilyadan satın almış olduğum salon takımı ce yemek odası takımı 8 Mayıs da tarafıma teslim edilmiş olup deformasyonlar hala giderilmedi yemek masasının üstü göçük teslim edildi sağlam masa tablası takılırken masanın etek kısmını ve tablasını patlattılar ve aradığımda pazartesi günü arkadaşlarının geleceğini söylediler hangi parça gelecek söylemiyorlar bu 4. Gelişleri ve hiçbir deforme ürün sağlamları ile değiltirilmedi
2024 Haziran ayında Tunceli İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarım antrasit, berjerlerim ise krem renkte. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, antrasit üçlü koltukların oturma yerlerinde ve kollarında ciddi şekilde beyazlanmalar oluştu. Koltuklarımı sürekli örtüyle kullan...
31.07.2024 tarihinde Bornova İstikbal Mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaşalı 3 hafta oldu. Ekteki görsellerde görüldüğü üzere üçlü koltukların kumaşlarında potluk var, fabrikadan gelirken fazlalık ipleri bile kesilmemişti, biz kestik. Berjerlerin birinin alt oturma süngeri düz ...
2022 Ocak ayında İstikbal'den Arena Mobilya koltuk takımı satın aldık. Koltukta potlaşma, dikiş yerlerinde hatalar, kumaşta yanlış dikim ve ped kısımlarında kusurlar olduğu için servise başvurduk. Servis, iki sefer koltuk takımımızı aldı ve geri getirdi ancak hataları düzeltmeden getirdiği için kabu...
Real Kavşağı'ndan İstikbal'den koltuk ve masa takımı satın aldım. Koltuk takımında hem kumaşta hem de koltukta fabrika hatası olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim. Bana arıza bildirgesi yapılacağı söylendi; ancak, gelen servis olmadı ve kimse ile irtibat kurulamadı. Mağaza müdürü D**** Hanım'a he...
İzmir Gaziemir İstikbal mobilyada vanessa 3 lü ve 4 lü koltuk aldım kurulum yapıldıktan sonra koltukların oturma yerinde potluk ve kumaş iplikleri diş yüzeyde yerinden çıkmış halde olduğunu gördük. Mağaza servisi aramamızı söylediler. Servis geldiğinde bunda problem olmadığını söylediler. Dikiş atan...
Yorumlar