Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Aşkım Mobilya Adana Dikiş Hataları

İstikbal Aşkım Mobilya Adana Dikiş Hataları
İstikbal Aşkım Mobilya Adana Dikiş Hataları
15 Mayıs 2024 18:517.670

İstikbal'den almış olduğum vanessa koltuk takımının üçlü antrasit renkli koltuğunda dikiş hataları bulunmaktadır. Ayıplı olan bu malın, yenisi ve ayıpsız olarak teslim edilmesini talep etmeme rağmen, açılmış ve mağaza tarafından paketlenmiş, sıfır olmayan bir ürün tarafıma teslim edilmek istenmiştir. Bu durumdan dolayı mağaza müdürü d*** hanım, depodan ürün gönderdiklerini ve paketlemeye takılmamam gerektiğini, eksper gönderdiklerinde ürünümde hata bulamayacaklarını ve benden alsalar dahi ürünün başka bir müşteriye verileceğini söylemiştir. Ben ise ürünün fabrikadan paketli olarak evimde sıfır durumda teslim almak ve paketi ilk defa kendim açmak istiyorum.

Gelişme

8 Ağustos 2024 14:39

Adana Aşkım İstikbal mobilyadan satın almış olduğum salon takımı ce yemek odası takımı 8 Mayıs da tarafıma teslim edilmiş olup deformasyonlar hala giderilmedi yemek masasının üstü göçük teslim edildi sağlam masa tablası takılırken masanın etek kısmını ve tablasını patlattılar ve aradığımda pazartesi günü arkadaşlarının geleceğini söylediler hangi parça gelecek söylemiyorlar bu 4. Gelişleri ve hiçbir deforme ürün sağlamları ile değiltirilmedi

Eki aç
1 Destek
15 Mayıs 2024 18:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

2 Temmuz 2024 12:08

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor

14 Ağustos 2025 12:147.137

2024 Haziran ayında Tunceli İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarım antrasit, berjerlerim is...

Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Koltukta Beyazlanma Sorunu Çözülmüyor
+1
1 Destek4 Yorum

İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

15 Kasım 2024 16:2413.837

31.07.2024 tarihinde Bornova İstikbal Mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaşalı 3 hafta oldu. Ekteki ...

İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İstikbal Vanessa Koltuk Takımı İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
+2
1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı Sorunları Ve Servis Hizmeti Yetersizliği

4 Aralık 2023 11:156.261

2022 Ocak ayında İstikbal'den Arena Mobilya koltuk takımı satın aldık. Koltukta potlaşma, dikiş yerlerinde hatalar, kuma...

1 Destek

İstikbal Mağazanın Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

8 Aralık 2023 01:22628

Real Kavşağı'ndan İstikbal'den koltuk ve masa takımı satın aldım. Koltuk takımında hem kumaşta hem de koltukta fabrika h...

1 Destek

İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

14 Şubat 2025 14:332.467

İzmir Gaziemir İstikbal mobilyada vanessa 3 lü ve 4 lü koltuk aldım kurulum yapıldıktan sonra koltukların oturma yerinde...

İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Çekyat Yay Kırılması

İstikbal ÇekyatYay Kırılması

Profil fotoğrafı
Ali
Milas İstikbal Mobilya Mağazası Mağduriyeti!

Milas İstikbalMobilya Mağazası Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çetin
İstikbal 4 Sehpa Sorunu

İstikbal 4 SehpaSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan