to read complaints and reviews, or file yours.Ürün marka adına güvenip aldığımız İstikbal, ne yazık ki Briella Lux Koltuk Takımı daha bir ay oldu; alıp 100 binden faz...la para ödedim. Buna bir bakar mısınız? Üstelik servis gelip bugün normal dedi ve ben iade yapmak istiyorum. Servisin bana tüketici hakemine başvurun demesi çözüm olarak, acilen ma
İzmir Bergama’daki İstikbal Koca Grup mağazasından 23 Mayıs’ta Briella yatak odası takımı satın aldım. Dolabın kurulumu ...5 Temmuz’da yapıldı. Hafta sonu kurulan dolabın iç kısmını incelerken, dün itibarıyla iki ayrı bölmesinde rastgele açılmış, birbirini tutmayan ve uyumsuz görünen delikler olduğunu
Aralık 2025’te Ağrı’da bulunan İstikbal Kararlı Mobilya bayisinden Briella Lux koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık iki a...ydır koltuğun sırt kısmındaki iskelet sırtımıza batmaya başladı ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor. Özellikle sırt bölgesinde belirgin bir sertlik ve batma hissi var, uzun süre
İstikbal’den aldığım Truva ve Briella olmak üzere iki ayrı koltuk takımımda ciddi kumaş bollanması sorunu yaşıyorum. Tru...va takımını alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve daha ilk zamanlardan itibaren kumaşlarda belirgin bollaşma başladı. Servis gelip koltukları alıp onarım yaparak geri getirdi ancak yapılan
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından Meryem Ç** adına Briella Lux koltuk takımı (2 adet 3...’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı 63 gün sonra, 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Tesli
30.04.2026 tarihinde İstikbal Manisa Hafsa Sultan Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki şubeden Briella konsol, masa sanda...lye takımı, koltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 30.06.2026 olmasına rağmen henüz hiçbir ürü
İstikbal Briella lüks koltuk takımını 2025 Ağustos ayında satın aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi ve yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi İstikbal bayisinden aldığım bu ürün daha kısa bir süre kullanmış olmama rağmen ocak ayından itibaren koltuğun oturma kısmında cid
Manisa Akhisar İstikbal bayisinden Briella lüks oturma grubu satın aldım ve ürün 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi.... Teslimat sırasında koltuk kumaşlarında bazı izler olduğunu fark ettik, teslimatı yapan personel de bu izlerin fotoğrafını çekip bize dönüş yapılacağını söyledi. Ancak herhangi bir
12 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal’den aldığım ev mobilyalarımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında özellikle Briella 6 k...apaklı gardırobun alt ve üst tablasında vuruklar olduğu, bazı montaj vidalarının da eksik olduğu tespit edildi. Montaj ekibi bu durum için kayıt açtı ve kusurlu parçaların değişece
İstikbal markalı Briella model koltuk takımını Gözden Mobilya şubesinden yeni aldık. Koltuk takımını kullanmaya başladığ...ımız ilk günden beri kumaşında belirgin şekilde sarkma ve toplanma sorunu yaşıyoruz. Yeni alınmış bir üründe bu görüntünün olması hem kalite hem de kullanım açısından bizi ciddi an
İzmir Kısıkköy’de bulunan İstikbal / Çağrı Mobilya şubesinden 14 Mart 2026 tarihinde Briella seti aldık. Set içinde Oreo... baza olması gerekirken, hem sistemde hem de teslimatta Alfa baza yazıldığını ve getirildiğini fark ettik. Önce muhasebe ve bayi üzerinden bu hatayı düzelttik, faturaya doğru olan
28 Mart tarihinde İstikbal Bahçelievler şubesinden Briella düğün paketi satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 6 ...hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz ancak 8 Haziran tarihinde teslim edildi. Üstelik teslimat eksik yapıldı. Siparişimizde yer alan yeme
25 Şubat tarihinde İstanbul Güngören Bağcılar Caddesi No:34 adresindeki İstikbal bayisinden toplam 205.000 TL tutarında ...bir set satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve ürünlerin 29 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat yapıldığında aldığım ürünlerin içinden bazı parçalar hiç tesl
Diyarbakır Kantar İstikbal bayisinden yaklaşık 90 bin TL ödeyerek aldığım Briella koltuk takımında yaşadığım sorunlar ne...deniyle şikayetçiyim. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Takım içindeki berjerin kol kısmında belirgin bir sallanm
İstikbal Alitel mağazasından Briella yemek odası takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce aldım ve yemek masamın tes...limatını özellikle 8 Mayıs tarihinde talep etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde yalnızca “masa üretimde” denilerek süreç uzatılıyor. Yaklaşan düğünüm öncesinde evimi b
16.03.2026 tarihinde İstikbal Brella yemek masası takımını satın aldık. Kurulum ekibi 19 Mayıs’ta eve geldi ancak masa a...rızalı çıktı. Masanın açılır kapanır mekanizmasındaki tel kopuk olduğu için kurulum yapılmadan masa geri götürüldü. Sipariş numaramız C32F4315200409756’dır. Kurulum için gelen eki
Beylikdüzü İstikbal ve genel merkez: servis kusuru onaylayıp birimlere iletmesine rağmen mağaza genel merkezi, genel mer...kez mağazayı diyerek oyalıyor! 24 Nisan tarihinde İstikbal Beylikdüzü mağazasından teslim aldığım briella lux koltuk takımı ile ilgili bir dünya markasına yakışmayacak bir oyalama
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella... Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından çeyiz olarak tüm takımlarımı kurumsallığına güvenerek ve piyasaya göre daha yüksek ...fiyat ödemeyi göze alarak aldım. Özellikle sorun yaşamamak için İstikbal’i tercih etmeme rağmen şu an ciddi bir pişmanlık içindeyim. Briella salon takımının berjeri ve yemek odası
Adana Çukurova Aşkım Mobilya İstikbal şubesinden Kasım ayında Briella çeyiz paketi satın aldım, 230 bin tl ödedim ve öde...meyi 7 taksit halinde yaptım. Ürünlerin kurulumu ise 23 Şubat’ta yapıldı. Kurulumdan itibaren koltuk takımının yastığında, makyaj masasının üzerinde çiziklerde ve gardırobun aparat
19.02.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Cırgalan şubesinden aldığım Briella koltuk takımını yaklaşık iki buçuk aydır kulla...nıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre olmasına rağmen koltuklarda ciddi bir yumuşama oluştu ve özellikle orta kısmındaki metal iskeleti oturunca net bir şekilde hissediyorum. Hem Ko
İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra
2024 Kasım ayında Manisa Kula’daki İstikbal bayisinden Lenor koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerine neredeyse hiç o...turulmamış olmasına rağmen ilk oturuşta yoğun bir gıcırdama sesi geldi. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, koltuklarım evimden alındı ve tamir edildi denilerek geri getirildi.
11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
