to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 15 Ekim tarihinde satın aldığım Truva koltuk takımım 23 Aralık’ta teslim edildi. Daha en baştan bir koltuğu...n kumaşında buruşma ve alt astarında sarkma vardı. Bu koltuğu alıp tadilat yaparak geri getirdiler. Ardından diğer koltukta çökme meydana geldi, bunun için de tekrar kayıt açıldı.
Arnavutköy İstikbal mağazasından aldığım yatak yanında hediye olarak verdikleri yastıklardan pis koku geliyordu. Bu yast...ıklara insanlar başlarını koyuyor. Ne kadar gereksiz pislik varsa toplamış, yastıkların içine koymuşlar. Bunları da yastık diye millete veriyorlar.
İstikbal’in İstanbul Arnavutköy bayisinden almış olduğum Lena L koltukta, ürünü teslim aldığım ilk haftadan itibaren sür...ekli gıcırtı ve rahatsız edici ses sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu şekilde ses yapması, hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün kalitesinde
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Arnavutköy’den aldığım İstikbal Blanca koltuk takımında sürekli düğme kopması ve düğmelerin ...aşırı sert olması gibi sorunlar yaşıyorum. Teslimattan bu yana 4 defa servis geldi, ancak her seferinde düğmeler değiştirildiği halde aynı sorun tekrar ediyor. Servis elemanlarının
İstikbal Arnavutköy Altınbaş şubesinden yaklaşık 3-4 ay önce teşhir ürünü olarak bir orta sehpa aldım. Ürünü aldığımda b...ir ayağında sorun vardı ve yeni bir ayak monte edilmesi gerekiyordu. Satın aldıktan hemen sonra servise başvurdum, kayıt açıldı ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapı
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Merhaba, İstikbal markalı 4K Altunbaş Mobilya lojistik ve san. Tic. İşlettiği firmadan İstanbul Arnavutköy şubesinden ...Gardırop aldık. Ürün Cross 6 Kapaklı Dolap ürünün orta dikme hasarlı geldi. Kuran kişiler kırık gelen parçanın sipariş geçeceğini söyledi fakat bu süreç de İstanbul Arnavutköy şube
Arnavutköy İstikbal mağazasından alışveriş yaptım. Bayan müdürü, bile bile hakkımı yedi. Yatak aldım; beğendiğim ürün ba...şka, gelen ürün ise bambaşka çıktı. Durumu ilettim, ancak 'Yapacak bir şey yok' dediler. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için iptal de etmediler. Hakkımı helal etmiyorum. Çok uğraşt
2024 eylül ayında evlendim. Belki evlilikten 20 gün önce olması gerek, tam hatırlayamadım. İstikbal firması Arnavutköy a...ltunbaş şubesinden yoğun ısrar ve satış politikası ile ürün için yapılan güzellemeler sonrası fikrim değiştirildi ve active life Gold isimli yatağı aldım diyemeyeceğim. Gerçekten
Arnavutköy İstikbal mobilya mağazasından yatak odası mobilyası aldım, taksitim bitti, o şekilde geldi. Aylar sürdü, yata...k aldım hala ortada yok, onun da taksiti bitecek. İnsanları oyalıyorlar. Çeşitli bahaneler sunuyorlar, İstikbal marka adını lekeliyorlar, buna bir dur demeliler, onlarca şikayet va
Arnavutköy İstikbal mağazasından çocuk yatak aldım bazanın ayakları hem farklı boyutta hem farklı renkte idi. Montajı ya...panlar 2-3 gün içinde istediğiniz ayağı getireceğiz dediler. Aradan 10 gün geçti. Ayak gelmedi. Mağazaya gittim siparişinizi verdik 1 hafta 10 gün sonra gelir dediler. 20 gün geçti
Merhaba, ben Salih A****. İstanbul Arnavutköy Altunbaş İstikbal mağazasından 08/12/2024 tarihinde yatak odası takımı ald...ık. Karttan tek çekim yaptık. İşlerim bozulduğu için kartımı ödeme durumum yok, o yüzden 10/12/2024 tarihinde mağazaya gidip aldığımız yatak odası takımını iptal etmek istedik. Biz
Merhabalar, Arnavutköy şubesinden ürün aldım. Kurulumu biz yapıyoruz denildi ve bir gün aksatmadan ödemeleri yaptık. Ora...da duran arkadaşlar bile 'tüm ödemelerinizi zamanında yapmışsınız, ne kadar iyi' dedi. Alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Oradaki müdüre özellikle sorduk, 'biz ürünleri deponuzda tutabilir
Merhaba, 12.06.2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Altunbaş İstikbal Mağazası'ndan yatak odası takımı aldım. VakıfBank Wo...rld kredi kartıma taksit yapmadılar. İnternet sitesinden almamı istemediler çünkü oradan da taksit olmadığını söylediler. Girip baktığımda aynı takım uygun fiyata İstikbal sitesind
İstanbul Arnavutköy Altunbaş İstikbal mağazasından 24.12.2024 tarihinde oğlumun düğünü için mobilya alışverişi yaptım. 1...88.500 TL'lik mağaza müdürü Saniye Hanım'la ürünlerimizin sıfır ve jelatinli naylonlu ambalajında gelmesi için anlaştık. 04.07.2024 tarihinde ürünlerimiz geldi. Jelatinsiz, naylons
İstikbal'in Arnavutköy şubesinden (özkan) 27.03.2024 tarihinde 7 adet ürün aldık A*** D**** adına 6 adet ürün geldi ama ...baza başlığı gelmedi. Bize verdikleri sözleşmede teslimat süresi 1,5 2 ay yazıyor 2 ayı geçti halen başlık gelmedi yapılan görüşmelerde gecikme nedeni belirtilmiyor ve devamlı ötel
İstikbal'den aldığımız yatakta tahtakurusu var. Annem ve babam kaşıntıdan odalarına giremiyor. Evde sadece yeni aldığımı...z yatakta böyle bir sorun var. Aradığımız ilaçlama firmaları İstikbal'de böyle sorunlar yaşadıklarını söylediler. Daha önce de aynı sorunla ilgili Şikayetvar'a yazılan şikayetler m
Altunbaş Arnavutköy İstikbal mağazası mevcut iki iletişim numarasına da cevap vermiyor. Aldığım ürünlerin 45 gün sonra t...eslim edileceğini söylediler. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala gelmedi ve yirmi gündür arıyorum, cevap yok. Aradığımda da irtibat numaralarının ikisine de cevap ver
Satın alma sürecinde uğraşıp sonra belirsizliklerle beklemeye ne kadar devam edeceğiz? 26 Kasım 2023 Pazar günü İstikbal... Arnavutköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Koltuğun teslimat süresi olarak 60 gün belirtildi. Ancak söylenen tarihte koltuk teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı ara
İstikbal İstanbul Arnavutköy şubesinden Sleepy marka yatak siparişi verdim. Bir ay süre istediler ve ürünün Kayseri'den ...geleceğini belirttiler. Kabul ettim. İki ay geçti, taksitlerimi ödüyorum ancak yatak hala teslim edilmedi. Bir hafta daha süre talep ettiler ve bu süre de doldu. Arayarak bilgi ver
"Teşekkürler"
İstanbul Arnavutköy Altunbaş İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takı...mımda ve koltuk takımımda defolar mevcuttu. Değişim talebinde bulunduk yata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
