to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yön AVM İstikbal mağazasından toplam 210.500 TL tutarında mobilya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında, tarafımıza hediye olarak Arçelik 55” UHD Android TV verileceği belirtildi ve faturada da bu televizyon yer aldı (Fatura/Sipariş No: 7726624). Ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme veya iletişim sağlanmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca aramamıza rağmen sürekli oyalandık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sitenizde de benzer şikayetlerin olduğunu gördük.
Hediye televizyonun bir an önce tarafımıza teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
15 Haziran 2025 tarihinde kızım ve damadım için Oran Dağıtım Mobilya Ankara şubesinden 7490522 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldık. Ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak mağaza tarafından teslimatın düğüne iki gün kala yapılabileceği...
Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından belli bir tutar üzerindeki alışverişim kapsamında kampanya dahilinde hediye TV teslimatı beklemekteyim. Satın alma sürecinde en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, fakat 16 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 55 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
12.08.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Zafer Mobilya (mağaza kodu 2764) şubesinden Alexa TV ünitesi ve Fiona TV ünitesi sipariş ettim. Sözleşme numaram 7723864. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak, sözleşmed...
11 Mart 2025 tarihinde İstikbal mobilya internet sitesi üzerinden TV sehpası siparişi verdim. Ürün resmi teslim süreci 30 günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ürün ile ilgili bir gecikme yaşandığını ve teslimin 19/ 23 Mayıs haftasında tarafıma teslim edileceği belirtild...
21.05.2025 tarihinde İstikbal online mağazasından Moby model TV ünitesi siparişi verdim (sipariş no: d2e78d102879327198). Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi online kredi kartı ile ödedim ve taksitleri de bu süreçte tamamen bitti. Teslimatla ilgili olarak müş...
Yorumlar