İstanbul Seyahat Çağrı Merkezi Şikayetleri

(29 şikayet)
İstanbul Seyahat

Esenler'den Kapaklı'ya iki biler aldık, otobüs dediğin otogara girer otogarlar bu iş içindir ama çağrı merkezindeki yetkili de otobüsün niye otogara girmediğini bilmiyor. Dağ başında iki tane çocuğu yazıhaneler…

06 Ağustos 2018
İstanbul Seyahat

03.08.2018 saat 14.00 Tekirdağ otobüsü için gişede bilet aldım ödeme yapıldı para üstü için yan gişeye bozdurdu. Bileti verdi arkamdaki kişiyi aldı benimde dalgınlığıma geldi para üstünü almadım çağrı merkezini…

04 Ağustos 2018
İstanbul Seyahat

20:30 saatinde kalkması gereken araç 21:00 itibariyle hareket etmiş olup sefer esnasında 15 dakika mazot dolumu yapmıştır. Varış yerine 45 dakika rötarlı giriş yaptığından dolayı 22:00'de binmem gereken İstanbu…

01 Mayıs 2018
İstanbul Seyahat

İstanbul Seyahat üzerinden almış olduğum 16694856 PNR numaralı biletimi 01.03.2018 tarihinde saat 04:10'da çağrı merkezini arayarak kar yağışı nedeniyle erteleme talebinde bulunmak istedim. Ancak 7 dakika. Bekl…

01 Mart 2018
İstanbul Seyahat

Bugünkü almış olduğum İstanbul (otogar) - Şarköy 09.40 aracına geç kaldığımdan dolayı biletim yandı. Müşteri ilişkileriniz mükemmel. İstanbul'da kaldım maalesef. Halbuki İstanbul Seyahat'i her zaman tercih etmi…

10 Eylül 2017
İstanbul Seyahat

İstanbul Seyahat'i bir işlem ile ilgili defalarca kez farklı zamanlarda aradım. Fakat o telefonu açan bir muhatap bulamadım. Sürekli ilk sırada beklediğimi söyleyen bir kadın sesi ve müzik dinlemekten bıktım.

08 Mart 2017
İstanbul Seyahat

Bekleyenler arasında ilk sıradasınız demesine rağmen hala cevap vermediler telefona anca müzik dinletsinler adam gibi düzgün çalışın ve telefonu açtığınızda da düzgünce anlaşılır bir şekilde sorulan sorulara ce…

06 Mart 2017
İstanbul Seyahat

Çağrı merkezinizdeki çalışan personeliniz kesinlikle konuşmayı bilmiyorlar. Kim yolcu kim çalışan belli değil. Neredeyse bir dayak yemediğimiz kaldı. Diğer yolculuklarımda kesinlikle tercih etmeyeceğim ve kimse…

06 Şubat 2017
İstanbul Seyahat

20.12.2016 salı günü saat 21.45'te Babaeski - İstanbul bileti almıştım. Bu seferin Ankara seferi olduğunu, öyle bir sefer olmadığını söylediler ben de bu arada şans eseri bilet bulabildim aksi halde işe de gide…

21 Aralık 2016
İstanbul Seyahat

8 Eylül 2016 perşembe günü saat 21:00'dan beri bekleten 0850 222 ** numaralı çağrı merkezi ilk sırada beklememe rağmen bir türlü cevaplanmıyor. İstanbul Seyahat çağrı merkezinden şikayetçiyim.

20 Eylül 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları