İstanbul Seyahat çağrı merkezi

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.59’da Havza’dan İstanbul Esenler Otogarı’na İstanbul Seyahat ile yapmam gereken yolculu...k için bilet aldım. Biletime göre Havza Otobüs Terminali’nden kalkması gereken otobüs için bir saatten fazla peronda beklememize rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde bilgile...

19.07.2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten 16.08.2026 tarihli Marmaraereğlisi – İstanbul seferi için yaklaşık 1100 TL tut...arında bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bu bileti iptal etmek istedim ancak karşılaştığım tutumdan dolayı mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini dün aradım, bugün de tekrar...

19.07.2026 tarihinde saat 16:34 civarında İstanbul Havalimanı – Bursa hattı ile ilgili bilgi almak için İstanbul Seyahat... çağrı merkezini aradım. Telefonu açan R***** isimli görevli, daha ilk andan itibaren son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla konuştu. Sorduğum sorulara yanıt vermekten kaçı...

19 Temmuz saat 17.00 kalkışlı Kırklareli–Yalova seferiyle ilgili olarak İstanbul Seyahat çağrı merkezini 16.47’de aradığ...ımda, müşteri temsilcisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın internet sitesinde varış noktası “terminal/otogar” olarak görünüyor, ben de bunu ifade e...

19.00 hareket saati olan İstanbul – Şarköy seferinde, İstanbul Seyahat otobüsünüzde çok rahatsız edici ve korkutucu bir ...durum yaşadık. 75 yaşının üzerindeki anneannemle birlikte yolculuk yapıyorduk. Kendi aramızda sakin bir şekilde konuşurken şoför, “Susun be, şarkı söyleyemiyorum, kafamı mı şişirec...

İstanbul Seyahat’in kendi sitesi üzerinden 1 Haziran saat 17:30 İstanbul Havalimanı – Kırklareli seferi için 800 TL’lik ...bilet aldım (PNR: 5972013). Sitenizde “7/24 destek” ibaresi olmasına güvenerek, bileti iptal/işlem için 31 Mayıs saat 23:03’te internet sitenizde yer alan 0850 222 59 59 numaralı ç...

Konu: Satın Aldığım Biletteki Koltuk Düzeni Bilgisinin Yanıltıcı Olması 19 Mayıs 2025 tarihinde, İstanbul Seyahat Çorlu... – İstanbul Esenler hattında saat 07.45 seferine PNR numarası 27758124 olan biletimi satın aldım. Söz konusu sefer, İstanbul Seyahat sisteminde 2+1 koltuk düzenine sahip araç olara...

21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Çerkezköy seferi için İstanbul Seyahat’ten 4 ve 5 numar...alı koltuklardan oluşan bilet aldım. Uçuştan inip servise yetişme sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sefere sadece 3 dakika gecikmiş olmama rağmen, ne bilet değişikliği ne de ...

22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numaras...ı 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 İstanbul–Çorlu seferi için İstanbul Seyahat’ten online bilet aldım. Sefer saatine yeti...şemeyeceğimi fark edince, bileti ertelemek için seferden yaklaşık yarım saat önce, 14:30 civarında çağrı merkezini aradım. Telefona ancak 14:58’de yanıt verildi ve o sırada ben oto...

06.11.2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Samsun’a İstanbul Seyahat firması ile PNR: 27310244 numaralı bil...etimle seyahat ediyorum. Eşimle birlikte 27 ve 28 numaralı koltukları satın aldık. 28 numaralı koltuğun oturulan kısmı sallanıyor ve bu nedenle 12 saatlik yolculuk boyunca ciddi an...

22 Eylül 2025 Pazartesi günü, Kocaeli Otogarından Edirne'ye gitmek üzere İstanbul Seyahat firmasından saat 18:15 otobüsü...ne online olarak 5293608 PNR numaralı bileti kredi kartı ile 850 TL ödeyerek satın aldım. Otogar yolunda yaşanan olağan dışı trafik sıkışıklığı nedeniyle gecikeceğimi anlayınca, fi...

26.07.2025 Cuma'yı Cumartesi'ye bağlayan geceye bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Perşembe'yi Cuma'ya bağlayan geceye ...bilet aldım. İstanbul Seyahat isimli otobüs firmasından aldığım bileti, 22:11'de durumu fark edince hemen bileti aldığım Enuygun firmasını aradım. Enuygun, iade yapabileceklerini a...

29.05.2025 tarihinde İstanbul Havaalanı-Tekirdağ yolculuğu yaptım. Gişedeki görevli ücreti karttan çektikten sonra şu nu...maraya oturabilirsiniz diyerek bilet vermedi. Bilet talebi için 05.06.2025 tarihinde 0850 222 59 59 numaralı Çağrı Merkezini üç defa aradım. Her defasında güzel bir müzikle karşıla...

16 kişilik yolculuk yaptık Çorlu İstanbul Havalimanı kurumsal faturaya ihti...yacım var. E bilet hakkında web sayfasında bilgi yok. Mail attım dönüş yok....

23.01.2025 tarihinde Bursa-İstanbul Havalimanı otobüsüne 3 adet bilet aldım bileti almadan önce çağrı merkezini arayarak... Yalova'dan binmek istiyorum fakat araç Bursa üzerinden kalkış gösteriyor. Yardımcı olabilir. Misiniz diyerek sordum. Onlarda siz biletinizi alın sonrasında PNR kodunu söylerseniz ...

19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan saat 20:00 otobüsü 18 numaralı koltuk ile bu firmayla Bursa'ya gittim.... Yol boyu şarj aletimi kullandım ve yolculuğun ortasında şarjım dolduğu için çıkartıp koltuk filesine koydum ve Bursa'da almadan indim. Pahalı bir şarj aleti olmasa üstelemem ama ...

İstanbul seyahatten 24.11.2024 tarihinde İstanbul seyahatin internet sitesi...nden online bilet aldım. İşlemi bir defa yapmama rağmen şu an bankadaki işl...

Çağrı merkezi görevlisi b*** hanım şikayetçiyim. Bir buçuk saatlik rötar yapan uçak için servis biletinin iptalini isted...im. Üslubu çok küstahçaydı. Biletiniz yansın deyip görüşmeyi sonlandıracaktı. Soy ismini söylemediği için belirtemiyorum.

Alibeyköy otogarından Samsun otogarına gitmek için 12 Ekim tarihli saat 20:20 arabasına bilet aldım. 20:15'den itibaren ...peronların olduğu bölgede beklememe rağmen 20:20 arabası gelmedi. İçerideki görevliye sordum ve "Geliyor, yolda." cevabını aldım. Saat 20:30 oldu, aynı soruyu sordum ve yine aynı c...

İstanbul Seyahat'ten bilet almıştım. İptal etmem gerekti. Çağrı merkezini aradım, sıra bekledim. Telefonda sıra bana gel...diğinde telefon kapatıldı yüzüme. Biletimi iptal edemedim. Param çöpe gitmiş olacak. Ulaşamayacaksam ben çağrı merkezine neden var? Benim sorunum nasıl çözülecek?

İstanbul Seyahat firmasından kendi numaram girilerek başkası adına bilet alınmış. Çağrı merkezlerine kesinlikle ulaşılam...ıyor bir 15 dakikalık beklemenin ardından yüzüme kapandı. Bilet satarken onay kodu vs gibi bir SMS yollamanız gerekmez mi kafasına göre insanlar bilet alıyor.

İstanbul Seyahat 01 Haziran saat 13:21 gece için bilet aldık. Şu an araçtayız, 2-3 numaralı koltuk. Sabah 09:00'da bilet... almaya Yeniçiftlik şubenize gittik, cenazemiz olduğunu ilettik. En erken 13:21'de boş koltuk olduğunu, 2 saat 15 dakika da gidildiği, Kuzey Marmara üzerinden gidildiğini öğrendik....