1
Zara'da Müşteri Memnuniyetsizliği: İade Talebine Kaba Yanıt
Eskişehir Espark AVM Zara mağazasına 27 ocakta aldığım kot pantolonun yırtılmasından kaynaklı iade işlemim için gittiğim...de kullanıcı hatası denilerek iade işlemi yapılamamıştır. Toplamda 3 kez giydiğim bir ürünün en azından değişimini talep ettiğimde mağaza müdürünün “Bu kullanıcı hatası gidin Tüket

