Ücretli Müşteriye Kafeden Çıkarılma, Ayrımcılık Ve İade Talebi

2 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Konya Şeyhşamil Şubesi İstanbul Pastanesi’nde ciddi bir müşteri ayrımcılığı ve saygısızlık yaşadım. Mekanda oturup bir şeyler yiyip içerken siparişimizin ödemesi de alındı. Buna rağmen başka bir müşterinin şikayeti gerekçe gösterilerek, bizi küçük düşürücü ve kovucu bir üslupla kafeden çıkarıldım.

Şubenin bizzat üst sorumlusu, müşterilerin rahatsız olduğunu ve artık o mekanda oturamayacağımızı söyledi. Bunu da son derece çirkin, kırıcı ve aşağılayıcı bir dille ifade etti. Ücretini ödediğim halde bu şekilde ortamdan uzaklaştırılmak, hem hak ihlali hem de açık bir ayrımcılık ve saygısızlık olarak beni çok rahatsız etti.

Bu olay nedeniyle, öncelikle ilgili üst sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir tutumun tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet sebebiyle o gün ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.