to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Konya Şeyhşamil Şubesi İstanbul Pastanesi’nde ciddi bir müşteri ayrımcılığı ve saygısızlık yaşadım. Mekanda oturup bir şeyler yiyip içerken siparişimizin ödemesi de alındı. Buna rağmen başka bir müşterinin şikayeti gerekçe gösterilerek, bizi küçük düşürücü ve kovucu bir üslupla kafeden çıkarıldım.
Şubenin bizzat üst sorumlusu, müşterilerin rahatsız olduğunu ve artık o mekanda oturamayacağımızı söyledi. Bunu da son derece çirkin, kırıcı ve aşağılayıcı bir dille ifade etti. Ücretini ödediğim halde bu şekilde ortamdan uzaklaştırılmak, hem hak ihlali hem de açık bir ayrımcılık ve saygısızlık olarak beni çok rahatsız etti.
Bu olay nedeniyle, öncelikle ilgili üst sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir tutumun tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet sebebiyle o gün ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
16 Aralık Salı akşamı saat 19.30 civarında, kız arkadaşımla birlikte Konya Real şubesindeki İstanbul Pastanesi’ne gittik. Sade kahve söyledim, Nescafe ya da Türk kahvesi olduğunu özellikle belirtmeyi unuttum. Garson Türk kahvesi getirince, Nescafe istediğimi söyleyerek rica ettim. Bunun üzerine “Keş...
25 Ocak tarihinde arkadaşımla oturmak için gelmiş olduğumuz bu cafe denilen yerde saçma sapan muamele gördük bir arkadaşımızı beklerken içecek söyleyelim şimdi daha sonrasında tatlı söyleriz dedik bize tatlı almadan içecek söyleyemezsiniz denildi. Şimdilik girin o zaman tatlıyı arkadaş gelince alal...
13 Aralık günü saat 18.00 civarında kardeşlerimle birlikte tatlı yemek için Kadıköy kemal usta Waffle’a gittik. İki adet waffle siparişi verdik ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptık. Mekanda otururken içeride bulunan, müşterisi mi tanıdığı mı olduğunu bilmediğim bir kadın kardeşime çarptı. Kendisine sadec...
Merhaba, 6 Nisan 2025'te Moda şubenize kardeşlerim ve yeğenimle birlikte tatlı yemek için ilk defa gittik. Siparişi alan kadın çalışan asık suratla yüzümüze bakmadan siparişimizi aldı. Kardeşim, çay sipariş fişini dışarıda duran bir erkek çalışana doğru yönelerek 'Pardon, çalışan mısınız? Çayı nere...
09.12.2025 tarihinde Konya Hocacihan’daki Gala Pastanesi’nden saat 16:00 sularında 20 kişilik davet pastası aldım. Siparişi verirken özellikle meyveli ve sade olmasını, kek ve kremşantinin sade olmasını, meyve olarak içinde muz ve Çilek bulunmasını, hiçbir şekilde kakao ve çikolata kullanılmamasını,...
Yorumlar