to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 Pazartesi günü saat 18:16’da Esenler Otogarı’ndan Obilet üzerinden İstanbul Konfor firmasına ait 2+1 otobüste 4, 7 ve 10 numaralı koltuklardan üç adet bilet satın aldım. Buna rağmen otobüsle perondan çıkış yapılması gerekirken, bizi normal bir minibüse bindirerek Esenler’den Sultanbeyli’ye kadar minibüsle götürdüler.
Daha Esenler Otogarı’ndayken koltuk numaralarıyla ilgili sorun yaşadık; buna karşılık “Oraya gidince aynı koltuklara oturacaksınız” denilerek bizi ikna ettiler ve biz de buna güvendik. Ancak Sultanbeyli’ye ulaştığımızda bu kez 2+1 araç yerine 2+2 bir araca sevk edildik; üstelik listede ismimiz bile yoktu. Bizi listenin dışında olmamıza rağmen en arka koltuklara alıp bu şekilde göndermeye çalıştılar. Koltuklara oturduğumuzda ise, bu koltukların gerçek sahipleri çıkmasın diye resmen tedirgin bir yolculuk yaptık.
Yaşadığım bu süreçte hem satın aldığım 2+1 koltuk düzeni sunulmadı, hem de listede ismimin bulunmaması nedeniyle mağdur edildim. Obilet ve İstanbul Konfor firmasının bu uygulamalarından dolayı şikayetçiyim. Bu yaşananların resmi olarak kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 14.15 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yalova’ya gitmek üzere İstanbul Konfor’dan 2 kişi toplam 800 TL’lik bilet aldık. Biletimizi Esenler kalkışlı olarak satın almamıza rağmen, meğer küçük bir servis aracıyla yolculuk yapacağımız ve asıl otobüse başka bir noktada aktarıl...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 20.30 Bursa–İstanbul (Sultanbeyli) seferi için İstanbul Konfor firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilette açıkça “Sultanbeyli Otogar” yazmasına rağmen, bizi otogara değil, hiçbir yerin ortası diyebileceğim, alakasız bir noktada indirip buradan servisle götü...
29.03.2026 tarihinde saat 07.15 Sultanbeyli Otogarı kalkışlı İstanbul Konfor firmasıyla Sultanbeyli–Bursa seferi için 31B02B4HR numaralı bileti satın aldım. Sabah 06.00’da WhatsApp üzerinden farklı bir konumdan araç kalkacağına dair mesaj göndermişler, ancak ben bu mesajı görmeden otogara gittim. Ot...
26.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göksun Otogarı–Çorum Otogarı seferi için saat 12:45 kalkışlı, 20 numaralı tek koltuk bileti aldım. Obilet’te araç 2+1 ve tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen sefer günü gelen otobüs 2+1 değildi ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim tek koltu...
21.03.2026 tarihinde internet üzerinden Metro Turizm’den Çorlu Otogarı – Esenler Otogarı seferi için 13:50 aracına 2+1 otobüs olarak görünen seferden 1, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otogara gittiğimizde bize 2+1 yerine 2+2 otobüse yönlendirme yapıldı ve burada da aynı koltuk numaral...
Yorumlar