Sürekli Duraklar Ve Eksik Hizmetle 7 Saati Aşan Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

8 Haziran 2024 tarihinde Aydın’dan İstanbul’a giden İstanbul Kalesi firmasına ait 54 az 412 plakalı otobüsle (PNR: 03G700NTR2) yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. Araç Aydın’dan çıktıktan kısa bir süre sonra klimalar bozuldu ve yolculuk boyunca konforsuz bir ortamda seyahat etmek zorund...

İstanbul Kalesi firmasından 24.08.2025 tarihinde Susurluk-Gebze seferi için Sn. U*** Ö**** adına, 3G700P08N PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk ile 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu firmayla ikinci kez yolculuk yaptım ve her iki yolculuğumda da ciddi sorunlar yaşadım. İlk yolculuğumda otobüs yaklaş...

05.09.2025 tarihinde, G700S4VS PNR kodlu Kuşadası-Sultanbeyli seferinde İstanbul Kalesi firmasından aldığım biletle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titriyordu ve teknik olarak arızalıydı. Bu nedenle araç çok yavaş ilerlemek zorunda kaldı ve seyahatim oldukça kötü geçti. Bursa otogar...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından 3G700HVUW PNR numaralı biletimle Bursa Terminali’nden saat 18.00’de kalkması gereken araca bindim. Araç, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken 18.30’da terminalden ayrıldı. Bilet alırken varış süresi 2 saat 10 dakika olarak belirtilmişti, an...

24.08.2025 tarihinde İstanbul Kalesi Seyahat’in 10:15 Manisa–İstanbul seferine ait 3G700NRTQ PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 15 dakika geç kalktı ve yolculuk boyunca birçok sorun yaşadık. Araç yolda arıza yaptı, saatlerce beklemek zorunda kaldık. Bursa’ya ancak 12:5...