to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Buket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Çiçekleri üzerinden “Papatya Ve Lila Gül Buketi Salacak Lila” adlı ürünü 10.05.2026 teslim tarihli ve 09:00–16:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş ettim. W165245 numaralı bu sipariş, belirtilen teslimat saatleri içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine telefon, WhatsApp ve canlı yardım kanallarından defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ne siparişim hakkında bilgi verildi ne de gecikmenin nedeni açıklanabildi.
Siparişim olan buketin, tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Anneler Günü döneminde yaşanan yoğunluk ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle teslimat süreçlerinde gecikmeler meydana gelmiştir. Siparişiniz teslim edilmiş olup, sürecin sizi olumsuz etkilemiş olmasını anlıyor ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ediyoruz. Geri bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılmış olup benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli çalışmalar sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
