Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mayıs 17:05
463

İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 1.418 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin 10.05.2026 tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma ile iletişime geçmek istediğimde de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da 1.418 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Beyza
Beyza
10 Mayıs 18:10

9-16.00 arası teslim edilmesi gereken sipariş saat şu an 18.08 olmasına rağmen saatlerdir yola çıktı olarak gözüküyor bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma paramla rezil oldum annemi boşuna umutlandırmış oldum sizin yüzünüzden üzüldüğünü görünce başka bir yerden sipariş oluşturdum yarım saatte geldi çiçek nasıl bu kadar sorumsuz olabilirsiniz bir sürü mağdur şu an sizden geri dönüş bekliyor cevap bile verilmiyor acil bir şekilde paramın geri iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

Aynı Gün Teslimatı Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
05 Mayıs 19:06
150
Aynı Gün Teslimatı Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
596

Teslim Edilmemiş Çiçekler Ve Cevapsız İletişim

profile
22 Nisan 22:57
208

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz